SEMIDAO : Service des eaux Saint-Alban-de-Roche

Le distributeur d'eau à Saint-Alban-de-Roche est SEMIDAO. Le numéro de téléphone de SEMIDAO est le 04 74 96 32 20. Le prix de l'eau à Saint-Alban-de-Roche est de 1,84 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Alban-de-Roche : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SEMIDAO. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Alban-de-Roche. C'est l'organisme à Saint-Alban-de-Roche que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SEMIDAO

Pour contacter SEMIDAO, il suffit de composer le 04 74 96 32 20. SEMIDAO se trouve 13 Avenue Benoît Frachon 38090 Villefontaine.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Alban-de-Roche : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SEMIDAO qu'il faut joindre, au 04 74 96 32 20 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Alban-de-Roche
Nom du distributeur d'eau 💧 SEMIDAO
Contact téléphonique 04 74 96 32 20
Contact urgence 04 74 96 32 20
Coordonnées postales
13 Avenue Benoît Frachon
38090  Villefontaine
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Alban-de-Roche Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Alban-de-Roche, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de SEMIDAO

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Alban-de-Roche, c'est SEMIDAO qui s'en occupe. Par conséquent, SEMIDAO assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SEMIDAO s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Alban-de-Roche qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Alban-de-Roche

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Alban-de-Roche

Pour tout emménagement à Saint-Alban-de-Roche, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Alban-de-Roche peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Alban-de-Roche

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Alban-de-Roche doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SEMIDAO de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SEMIDAO, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Alban-de-Roche

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Alban-de-Roche, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,84 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Alban-de-Roche ?

Le prix de l'eau à Saint-Alban-de-Roche est de 1,84 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Alban-de-Roche, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère (CAPI) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Alban-de-Roche ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Alban-de-Roche de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Alban-de-Roche, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Alban-de-Roche ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Alban-de-Roche, c'est SEMIDAO qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Alban-de-Roche ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Alban-de-Roche, il convient de prendre contact avec SEMIDAO au 04 74 96 32 20.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SEMIDAO est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Alban-de-Roche

Conformité microbiologique à Saint-Alban-de-Roche

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Alban-de-Roche doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Alban-de-Roche

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SEMIDAO

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Alban-de-Roche

Données indisponibles pour Saint-Alban-de-Roche.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Alban-de-Roche

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Saint-Albanais et Saint-Albanaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Alban-de-Roche et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SEMIDAO a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Alban-de-Roche

Données indisponibles pour Saint-Alban-de-Roche.

L'eau potable à Saint-Alban-de-Roche provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère (CAPI) :

  • Ressource Aillat à Four
  • Ressource Bailly Aval
  • Ressource Bois Drevet à Meyrié
  • Ressource Brezet à St Savin
  • Ressource Buclon
  • Ressource Buffevent à Chèzeneuve
  • Ressource Buffevent à Maubec
  • Ressource Charlan à Ruy
  • Ressource Chavagnant à Chèzeneuve
  • Ressource Combe à Meyrié
  • Ressource De Belval (secours) à Bourgoin
  • Ressource Etang et Pré Guillaud à Crachier
  • Ressource Gravitaire à Sérézin
  • Ressource Jensoul Est à Domarin
  • Ressource Jensoul Ouest à Domarin
  • Ressource Jensoul Sud à Domarin
  • Ressource La Prairie de Saint Bonnet à Villefontaine
  • Ressource Lechères à Meyrié
  • Ressource Loup à Saint-Quentin-Fallavier
  • Ressource Manin à St Alban de Roche
  • Ressource Marcellin à Sérézin
  • Ressource Mas de Chavagnant à Chèzeneuve
  • Ressource Montsire à St Alban de Roche
  • Ressource Peuplier (secours) à Bourgoin
  • Ressource Pont-Eclose
  • Ressource Pré de Letraz à St Savin
  • Ressource Ravinaux (secours) à Nivolas
  • Ressource Ronta Puits RP1
  • Ressource Ronta forage RF2
  • Ressource Rosière à Nivolas
  • Ressource Servenoble à la Verpillière
  • Ressource Trappes à Bourgoin
  • Ressource Tuilière à Four
  • Ressource Vernay Nord à Bourgoin
  • Ressource Vernay Sud à Bourgoin
  • Ressource Vernes à St Alban de Roche
  • Ressource Vie étroite à Ruy

Service de l'eau à Saint-Alban-de-Roche : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Alban-de-Roche ?

Le pôle eau à Saint-Alban-de-Roche est totalement géré par SEMIDAO. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SEMIDAO ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Alban-de-Roche est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SEMIDAO.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Alban-de-Roche ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !