Suez, service de l'eau à Les Deux Alpes

Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Les Deux Alpes. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 408 408 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Les Deux Alpes, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, les Deux Alpes.

 
Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Les Deux Alpes
Critère Donnée à Les Deux Alpes
👤 Fournisseur Suez 38
💬 Contact 09 77 408 408 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 3,26 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Les Deux Alpes ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Les Deux Alpes j'appelle le :

09 77 408 408
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)

À Les Deux Alpes, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.

...une agence physique

À Les Deux Alpes l'agence physique la plus proche est située :

Suez
27 Avenue Charles Gabriel Pravaz
38480 Le Pont-de-Beauvoisin

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 38.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Les Deux Alpes

1 ville et 5 réseaux d'eau potable

Les Deux Alpes est alimentée par 5 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Lantillon et Lantillones peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Les Deux Alpes

L'eau distribuée à Les Deux Alpes est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Les Deux Alpes, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune de Les Deux Alpes ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 48, avenue de la Muzelle BP 12 38860 Mont-de-Lans , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 76 79 24 24.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la commune de Les Deux Alpes ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Les Deux Alpes, la mairie est située 48, avenue de la Muzelle BP 12 38860 Mont-de-Lans , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 04 76 79 24 24 .

L'eau du robinet à Les Deux Alpes est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Les Deux Alpes et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Les Deux Alpes

  • La dureté de l'eau à Les Deux Alpes est de 7.38°f d'après une analyse du 12/09/2024 sur le réseau 2 ALPES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Les Deux Alpes est de 16.02°f d'après une analyse du 12/09/2024 sur le réseau RIVOIRE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

  • La dureté de l'eau à Les Deux Alpes est de 8.23°f d'après une analyse du 27/03/2025 sur le réseau VENOSC VILLAGE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

PFAS dans l'eau à Les Deux Alpes

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau 2 ALPES, RIVOIRE, TRAVERS, DANCHERE - OUGIERS et VENOSC VILLAGE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Les Deux Alpes

Réseau : 2 ALPES

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau 2 ALPES :

Réseau : RIVOIRE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RIVOIRE.

Réseau : TRAVERS

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau TRAVERS.

Réseau : DANCHERE - OUGIERS

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau DANCHERE - OUGIERS.

Réseau : VENOSC VILLAGE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau VENOSC VILLAGE :

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Les Deux Alpes ?

À Les Deux Alpes un mètre cube d'eau coûte :

information inconnue ☹

► De quoi est composée la facture d'eau à Les Deux Alpes ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Les Deux Alpes, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de les Deux Alpes et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Les Deux Alpes ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Les Deux Alpes, la distribution de l'eau est gérée par les Deux Alpes. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Les Deux Alpes, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble du SACO.

Comment payer votre facture d'eau à Les Deux Alpes ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Les Deux Alpes
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 38
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Suez 38 27 Avenue Charles Gabriel Pravaz, 38480 Le Pont-de-Beauvoisin.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 408 408 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Les Deux Alpes. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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