Suez 38 : téléphone et détails
Suez 38 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Isère, dont Pont-Évêque et Chavanoz. Le numéro de téléphone de Suez 38 est le 09 77 408 408 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 38 dessert une population d'environ 28 630 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 12 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 28 630 habitants |
| Téléphone | 09 77 408 408 |
| Adresse postale | 27 Avenue Charles Gabriel Pravaz - 38480 Le Pont-de-Beauvoisin |
Quelles sont les coordonnées de Suez 38 ?
Contacter Suez 38 par téléphone
Il faut composer le 09 77 408 408 pour joindre Suez 38 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).
Contacter Suez 38 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Isère, dont Pont-Évêque et Chavanoz, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet de Suez 38
Ouvrir le siteNous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 38.
Adresses postales et agences de Suez 38
L'agence de Suez 38 se situe au :
Suez Eau 38
27 Avenue Charles Gabriel Pravaz
38480 Le Pont-de-Beauvoisin
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Suez 38 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 38.
-
1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 27 Avenue Charles Gabriel Pravaz. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
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3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Suez 38 dessert 12 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Suez 38, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 77 408 408. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Suez 38 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| CC les Balcons du Dauphiné |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 47 |
| Vienne Condrieu Agglomération |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 30 |
| Miribel-Les-échelles |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Janneyrias |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Huez |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| les Deux Alpes |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Valencin |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]