Bièvre Isère Communauté : Service des eaux Gillonnay

Le distributeur d'eau à Gillonnay est Bièvre Isère Communauté. Le numéro de téléphone de Bièvre Isère Communauté est le 04 74 20 86 73. Le prix de l'eau à Gillonnay est de 1,9 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Gillonnay : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Bièvre Isère Communauté. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Gillonnay. C'est le fournisseur d'eau à Gillonnay que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Bièvre Isère Communauté

Afin de contacter Bièvre Isère Communauté, il suffit de composer le 04 74 20 86 73. Bièvre Isère Communauté est placé 1 bd De Lattre de Tassigny 38260 La Côte-Saint-André.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Gillonnay : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Bièvre Isère Communauté qu'il faut contacter, au 04 74 20 86 73 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Gillonnay
Nom du distributeur d'eau 💧 Bièvre Isère Communauté
Contact téléphonique 04 74 20 86 73
Contact urgence 04 74 20 86 78
Coordonnées postales
1 bd De Lattre de Tassigny
38260  La Côte-Saint-André
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Gillonnay Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Gillonnay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Bièvre Isère Communauté

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Gillonnay, c'est Bièvre Isère Communauté qui assure cette mission. Par conséquent, Bièvre Isère Communauté assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Bièvre Isère Communauté dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Gillonnay qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Gillonnay

Souscription du contrat eau à Gillonnay

Pour tout emménagement à Gillonnay, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Gillonnay peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Gillonnay

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Gillonnay doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Bièvre Isère Communauté de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Bièvre Isère Communauté, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gillonnay

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Gillonnay, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,9 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Gillonnay ?

Le prix de l'eau à Gillonnay est de 1,9 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Gillonnay, le tarif eau potable est fixé par Communauté de Communes Bièvre Isère dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Gillonnay ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Gillonnay sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Gillonnay, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Gillonnay ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Gillonnay, c'est la Bièvre Isère Communauté le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Gillonnay ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gillonnay, il convient de prendre contact avec Bièvre Isère Communauté au 04 74 20 86 73.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Bièvre Isère Communauté doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Gillonnay

Conformité microbiologique à Gillonnay

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gillonnay doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Gillonnay

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Bièvre Isère Communauté

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gillonnay

Données indisponibles pour Gillonnay.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gillonnay

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Gillonnois et Gillonnoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Gillonnay et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Bièvre Isère Communauté a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gillonnay

Données indisponibles pour Gillonnay.

L'eau potable à Gillonnay provient des ouvrages de Communauté de Communes Bièvre Isère :

  • BIELLES 2 PROFOND
  • Bertholet à la Frette
  • Captage Combe Massot 4
  • Captage de Combe Claire à Viriville
  • Captage de Grignon à Roybon
  • Captage de l'Oursière à Roybon
  • Captage de la Verrerie
  • Captage source FONTENETTES
  • Fondsala à la Frette
  • Forage La vie de Nantoin (Champier)
  • Forage de Chatagnière à la Côte Saint André
  • Forage de Longechenal
  • Forage de Siran
  • Forage de la Robinière à Viriville
  • Forage du Peyrinard à Roybon
  • Forage du Poulet à Viriville
  • Forages des Bielles 1
  • Malatra à Balbins
  • Mas de la Mort à Balbins (HS)
  • Ressource Ancienne Chourarie
  • Ressource Bailly Amont
  • Ressource Beray
  • Ressource Bois roux aval
  • Ressource Captage Bois roux amont
  • Ressource Carloz
  • Ressource Charpenay
  • Ressource Chourarie 1
  • Ressource Chourarie 2
  • Ressource Chourarie n°3
  • Ressource Dorey prudent (secours)
  • Ressource Désormeaux
  • Ressource Fontenettes
  • Ressource Ginet
  • Ressource Goulet-Meizo
  • Ressource Grignon sud HS
  • Ressource Madame Pinat
  • Ressource Maillot
  • Ressource Malatra aval
  • Ressource Paleyrac
  • Ressource Pinat Inférieur (Bizonnière)
  • Ressource Pré Moulin (Goutarel)
  • Ressource Stade
  • Ressource Tessier
  • captage Barnabo à Semons
  • captage Bordonne à Gillonnay
  • captage Buenert à la Côte Saint André
  • captage Catot à Saint Siméon de Bressieux
  • captage Chamberlière Ouest à Longechenal
  • captage Combe Massot 1
  • captage Combe Massot 2
  • captage Combe Massot 3
  • captage Fond sala à saint Hilaire de la Côte
  • captage Grenier à Penol
  • captage Jallut à Gillonnay
  • captage Les Essarts à Saint Siméon de Bressieux
  • captage Madone à Longechenal
  • captage Montgontier à St Hilaire de la Côte
  • captage Pavassière à Gillonnay
  • captage Pinat à Gillonnay
  • captage Riban à Gillonnay
  • captage Tamuzière à St Hilaire de la Côte
  • captage colombette à Gillonnay
  • captage de Biel à la Côte Saint André
  • captage de Fouinière à la frette
  • captage de Montjoux
  • captage de la Montagne à la Frette
  • captage de poulardière à la Côte Saint André
  • captage du Village à la Frette
  • captage la Combe de Vaux à Saint Pierre de Bressieux
  • captage la Renarde à Arzay
  • captage le Moulin à Commelle
  • captage le Village à Bossieu
  • forage Champ souffrey à Saint Hilaire de la Côte
  • forage Combe Buclas à Longechenal
  • forage Ronjay à Faramans
  • forage Seyez et Donis à Ornacieux
  • forage Vie de Nantoin au Mottier
  • forage des Alouettes à la Côte Saint André
  • le Château à saint Hilaire de la Côte

Service de l'eau à Gillonnay : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Gillonnay ?

Le pôle eau à Gillonnay est entièrement établi par Bièvre Isère Communauté. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Bièvre Isère Communauté ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Gillonnay est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Bièvre Isère Communauté.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gillonnay ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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