Bièvre Isère Communauté : Service des eaux La Côte-Saint-André

Le distributeur d'eau à La Côte-Saint-André est Bièvre Isère Communauté. Le numéro de téléphone de Bièvre Isère Communauté est le 04 74 20 86 73. Le prix de l'eau à La Côte-Saint-André est de 1,9 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 La régie de l'eau à La Côte-Saint-André : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Bièvre Isère Communauté. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à La Côte-Saint-André. C'est le fournisseur d'eau à La Côte-Saint-André que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Bièvre Isère Communauté

Afin de contacter Bièvre Isère Communauté, il est nécessaire de composer le 04 74 20 86 73. Bièvre Isère Communauté est situé 1 bd De Lattre de Tassigny 38260 La Côte-Saint-André.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Côte-Saint-André : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Bièvre Isère Communauté qu'il faut contacter, au 04 74 20 86 73 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Côte-Saint-André
Nom du distributeur d'eau 💧 Bièvre Isère Communauté
Contact téléphonique 04 74 20 86 73
Contact urgence 04 74 20 86 78
Coordonnées postales
1 bd De Lattre de Tassigny
38260  La Côte-Saint-André
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Côte-Saint-André Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à La Côte-Saint-André, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Bièvre Isère Communauté

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de La Côte-Saint-André, c'est Bièvre Isère Communauté qui assure cette mission. Par conséquent, Bièvre Isère Communauté assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Bièvre Isère Communauté met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à La Côte-Saint-André qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Côte-Saint-André

Souscription du contrat eau à La Côte-Saint-André

Pour tout emménagement à La Côte-Saint-André, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Côte-Saint-André peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Côte-Saint-André

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Côte-Saint-André doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Bièvre Isère Communauté de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Bièvre Isère Communauté, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à La Côte-Saint-André

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Côte-Saint-André, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,9 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à La Côte-Saint-André ?

Le prix de l'eau à La Côte-Saint-André est de 1,9 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Côte-Saint-André, le tarif eau potable est fixé par Communauté de Communes Bièvre Isère dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à La Côte-Saint-André ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à La Côte-Saint-André depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Côte-Saint-André, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Côte-Saint-André ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de La Côte-Saint-André, c'est la Bièvre Isère Communauté qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à La Côte-Saint-André ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Côte-Saint-André, la démarche à suivre est de contacter Bièvre Isère Communauté au 04 74 20 86 73.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Bièvre Isère Communauté doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Côte-Saint-André

Conformité microbiologique à La Côte-Saint-André

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Côte-Saint-André doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à La Côte-Saint-André

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Bièvre Isère Communauté

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Côte-Saint-André

Données indisponibles pour La Côte-Saint-André.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Côte-Saint-André

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Côtois et Côtoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Côte-Saint-André et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Bièvre Isère Communauté a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Côte-Saint-André

Données indisponibles pour La Côte-Saint-André.

L'eau potable à La Côte-Saint-André provient des ouvrages de Communauté de Communes Bièvre Isère :

  • BIELLES 2 PROFOND
  • Bertholet à la Frette
  • Captage Combe Massot 4
  • Captage de Combe Claire à Viriville
  • Captage de Grignon à Roybon
  • Captage de l'Oursière à Roybon
  • Captage de la Verrerie
  • Captage source FONTENETTES
  • Fondsala à la Frette
  • Forage La vie de Nantoin (Champier)
  • Forage de Chatagnière à la Côte Saint André
  • Forage de Longechenal
  • Forage de Siran
  • Forage de la Robinière à Viriville
  • Forage du Peyrinard à Roybon
  • Forage du Poulet à Viriville
  • Forages des Bielles 1
  • Malatra à Balbins
  • Mas de la Mort à Balbins (HS)
  • Ressource Ancienne Chourarie
  • Ressource Bailly Amont
  • Ressource Beray
  • Ressource Bois roux aval
  • Ressource Captage Bois roux amont
  • Ressource Carloz
  • Ressource Charpenay
  • Ressource Chourarie 1
  • Ressource Chourarie 2
  • Ressource Chourarie n°3
  • Ressource Dorey prudent (secours)
  • Ressource Désormeaux
  • Ressource Fontenettes
  • Ressource Ginet
  • Ressource Goulet-Meizo
  • Ressource Grignon sud HS
  • Ressource Madame Pinat
  • Ressource Maillot
  • Ressource Malatra aval
  • Ressource Paleyrac
  • Ressource Pinat Inférieur (Bizonnière)
  • Ressource Pré Moulin (Goutarel)
  • Ressource Stade
  • Ressource Tessier
  • captage Barnabo à Semons
  • captage Bordonne à Gillonnay
  • captage Buenert à la Côte Saint André
  • captage Catot à Saint Siméon de Bressieux
  • captage Chamberlière Ouest à Longechenal
  • captage Combe Massot 1
  • captage Combe Massot 2
  • captage Combe Massot 3
  • captage Fond sala à saint Hilaire de la Côte
  • captage Grenier à Penol
  • captage Jallut à Gillonnay
  • captage Les Essarts à Saint Siméon de Bressieux
  • captage Madone à Longechenal
  • captage Montgontier à St Hilaire de la Côte
  • captage Pavassière à Gillonnay
  • captage Pinat à Gillonnay
  • captage Riban à Gillonnay
  • captage Tamuzière à St Hilaire de la Côte
  • captage colombette à Gillonnay
  • captage de Biel à la Côte Saint André
  • captage de Fouinière à la frette
  • captage de Montjoux
  • captage de la Montagne à la Frette
  • captage de poulardière à la Côte Saint André
  • captage du Village à la Frette
  • captage la Combe de Vaux à Saint Pierre de Bressieux
  • captage la Renarde à Arzay
  • captage le Moulin à Commelle
  • captage le Village à Bossieu
  • forage Champ souffrey à Saint Hilaire de la Côte
  • forage Combe Buclas à Longechenal
  • forage Ronjay à Faramans
  • forage Seyez et Donis à Ornacieux
  • forage Vie de Nantoin au Mottier
  • forage des Alouettes à la Côte Saint André
  • le Château à saint Hilaire de la Côte

Service de l'eau à La Côte-Saint-André : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Côte-Saint-André ?

Le pôle eau à La Côte-Saint-André est entièrement établi par Bièvre Isère Communauté. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Bièvre Isère Communauté ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à La Côte-Saint-André s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Bièvre Isère Communauté.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Côte-Saint-André ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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