Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais : Service des eaux La Buisse

Le distributeur d'eau à La Buisse est Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est le 0476676010. Le prix de l'eau à La Buisse est de 1,87 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 La régie de l'eau à La Buisse : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à La Buisse. C'est l'organisation à La Buisse que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais

Pour joindre Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais, il est nécessaire de composer le 0476676010. Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est placé 40 rue Mainssieux 38500 Voiron.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Buisse : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie de l'eau du Pays Voironnais que le client doit joindre, au 0476676010 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Buisse
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de l'eau du Pays Voironnais
Contact téléphonique 0476676010
Contact urgence 04 76 67 60 20
Coordonnées postales
40 rue Mainssieux
38500  Voiron
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à La Buisse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de La Buisse, c'est Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à La Buisse qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Buisse

Abonnement eau à La Buisse

Pour tout emménagement à La Buisse, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Buisse peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Buisse

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Buisse doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Buisse

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Buisse, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,87 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à La Buisse ?

Le prix de l'eau à La Buisse est de 1,87 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Buisse, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Buisse ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à La Buisse depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Buisse, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Buisse ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de La Buisse, c'est la Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à La Buisse ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Buisse, la démarche à suivre est de contacter Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais au 0476676010.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à La Buisse

Conformité microbiologique à La Buisse

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à La Buisse doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à La Buisse

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais

Les pertes sur le réseau Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais sont estimées à 6.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Buisse

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Buisse est 0.98%. Ce résultat correspond aux mesures de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Buisse

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Buissard et Buissardes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Buisse et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Buisse

Données indisponibles pour La Buisse.

L'eau potable à La Buisse provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) :

  • Ressource Brézins
  • Source ALLARD à Pommier la placette (Secours)
  • Source BOURGEAT à Vourey
  • Source CHEVALLON à Voreppe
  • Source CHEVILLARD (les Combes) à St Aupre
  • Source GOUY PAILLER à Tullins
  • Source LA GARANGERE à Chirens
  • Source LE BOZON à Chirens
  • Source LE MOULIN à St Nicolas de Macherin
  • Source ORCEL à Tullins
  • Source PIN CHARNECLES (hs) à XXXXXXXXXX
  • Source ST JOSEPH DE RIVIERE à St Joseph de Rivière
  • Source THIVOLLIER à Tullins
  • Source de CHANTABOT(source privée) à Pommier la placette
  • Source de CHATELONNIERE à St Nicolas de Macherin (Secours)
  • Source de LA PLAINE à St Aupre
  • Source de LARDINIERE (hs) (Secours)
  • Source de MALATRAS à Tullins
  • Source de MEARIE à Tullins
  • Source de PECATIERE à Pommier la Placette
  • Source de RACIN à Voreppe
  • Source de ROSSETIERE à Coublevie
  • Source de ST JACQUES à Moirans
  • Source de ST JULIEN DE RATZ
  • Source du BOURNET à Rives
  • Source du CHATEAU à Tullins
  • Source du COLOMBIER (Charamelle) à St Etienne de Crossey
  • Source du GOULET à St Etienne de Crossey (Secours)
  • Source du GRAND VIVIER à St Aupre
  • Source du GUILLERMET à Charavines
  • Source du MARAIS DE CHIRENS à Chirens
  • Source du MARAIS DE CRAS à Cras (Secours)
  • Source du NANTIN à Charnècles
  • Source du PONT DES VANNES à Charavines
  • Source du PONT DU BOEUF à Rives
  • Source du PUITS D'ENFER à St Etienne de Crossey
  • Source la ROSSETIERE EST à St Etienne de Crossey (Secours)
  • Source le PETIT et GRAND SOUILLET de Voiron
  • Source le PIN à la Murette
  • Source les COMBES à St Nicolas de Macherin (secours)
  • Source les GRANDS RATZ de la Buisse
  • sources de SAMBUIS PECATIERE à St Julien de ratz

Service de l'eau à La Buisse : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Buisse ?

Le pôle eau à La Buisse est organisé par Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Buisse s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Buisse ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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