Veolia Eau Anthon : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Anthon est Veolia Eau Bernin. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bernin est le 0 969 323 458. Le prix de l'eau à Anthon n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Anthon : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Bernin. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Anthon. C'est l'organisation à Anthon que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Bernin

Pour joindre Veolia Eau Bernin, il est possible d'appeler au 0 969 323 458. Veolia Eau Bernin est situé 864 Avenue des Fontaines 38190 Bernin.

C'est effectivement le service à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Anthon : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 38 que le client doit joindre, au 0 969 323 458 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Anthon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 38
Symbole de la marque logo Veolia Eau 38
Contact téléphonique 0 969 323 458
Coordonnées postales
864 Avenue des Fontaines
38190  Bernin

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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Anthon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau Bernin

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune d' Anthon, c'est Veolia Eau Bernin à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Veolia Eau Bernin assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Bernin met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Anthon qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Anthon

Abonnement eau à Anthon

Pour tout emménagement à Anthon, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Anthon peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Anthon

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Anthon doit être faite si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Veolia Eau Bernin de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Veolia Eau Bernin, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Anthon

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Anthon ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Anthon. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune d' Anthon, le tarif eau potable est fixé par SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Anthon ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Anthon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Anthon, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Anthon ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants d' Anthon, c'est Veolia Eau Bernin qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Anthon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Anthon, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Bernin au 0 969 323 458.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Bernin doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Anthon

Indicateurs de la qualité de l'eau à Anthon (38280)
Qualité de l'eau à Anthon Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 8.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Anthon
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Anthon
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Anthon

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Anthon

Conformité microbiologique à Anthon

Veolia Eau Bernin a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Anthon

Veolia Eau Bernin propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bernin

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Bernin sont estimées à 8.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Anthon

Données indisponibles pour Anthon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Anthon

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Anthonois et Anthonoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Anthon et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bernin peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Anthon

Données indisponibles pour Anthon.

L'eau potable à Anthon provient des ouvrages de SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI) :

  • Station Saint-Nicolas
  • Station des Bruyères
  • Ressource (F2bis) ST NICOLAS à ANTHON
  • Ressource COUTUSES
  • Ressources (F4) ST NICOLAS à Anthon
  • Ressources (F5) ST NICOLAS à Anthon
  • Ressources (F6) ST NICOLAS à Anthon
  • Station de reprise des AVINANS (secours)

Service de l'eau à Anthon : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Anthon ?

Le pôle eau à Anthon est organisé par Veolia Eau Bernin. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Bernin ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Anthon est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Bernin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Anthon ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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