Sogea Nord-Ouest : Service des eaux Marcilly-sur-Vienne
Le distributeur d'eau à Marcilly-sur-Vienne est Sogea Nord-Ouest. Le numéro de téléphone de Sogea Nord-Ouest est le 02 47 48 01 48. Le prix de l'eau à Marcilly-sur-Vienne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Marcilly-sur-Vienne : qui joindre ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Sogea Nord-Ouest. Ce service dessert tous les consommateurs à Marcilly-sur-Vienne. C'est le prestataire de l'eau à Marcilly-sur-Vienne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Sogea Nord-Ouest
Afin de rentrer en contact avec Sogea Nord-Ouest, il suffit d'appeler le 02 47 48 01 48. Sogea Nord-Ouest est situé 7 Rue Louis Pasteur 37550 Saint-Avertin.
C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Marcilly-sur-Vienne : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sogea Nord-Ouest que vous devez contacter, au 02 47 48 01 48 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Sogea Nord-Ouest |
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Numéro de téléphone | 02 47 48 01 48 |
Adresse |
7 Rue Louis Pasteur 37550 Saint-Avertin |
Toutes vos démarches déménagement à Marcilly-sur-Vienne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Marcilly-sur-Vienne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Sogea Nord-Ouest
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Marcilly-sur-Vienne, c'est Sogea Nord-Ouest qui s'en charge. Par conséquent, Sogea Nord-Ouest assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Sogea Nord-Ouest met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Marcilly-sur-Vienne que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Marcilly-sur-Vienne
S'abonner à l'eau à Marcilly-sur-Vienne
Pour tout emménagement à Marcilly-sur-Vienne, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Marcilly-sur-Vienne n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Marcilly-sur-Vienne
La résiliation de l'abonnement eau à Marcilly-sur-Vienne est impérative dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Sogea Nord-Ouest d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Sogea Nord-Ouest, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Marcilly-sur-Vienne
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.
Quel est le coût de l'eau à Marcilly-sur-Vienne ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Marcilly-sur-Vienne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Pour les usagers de la ville de Marcilly-sur-Vienne, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP MAILLE, DRACHE, MARCILLY, NOUATRE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Marcilly-sur-Vienne ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Marcilly-sur-Vienne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Marcilly-sur-Vienne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Marcilly-sur-Vienne ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Marcilly-sur-Vienne, c'est Sogea Nord-Ouest qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Marcilly-sur-Vienne ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Marcilly-sur-Vienne, il faut contacter Sogea Nord-Ouest au 02 47 48 01 48.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Sogea Nord-Ouest doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Marcilly-sur-Vienne
Conformité microbiologique à Marcilly-sur-Vienne
La qualité de l'eau potable distribuée à Marcilly-sur-Vienne doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Marcilly-sur-Vienne
Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Sogea Nord-Ouest
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marcilly-sur-Vienne
Données indisponibles pour Marcilly-sur-Vienne.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marcilly-sur-Vienne
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Marcillois et Marcilloises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Marcilly-sur-Vienne ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Sogea Nord-Ouest a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marcilly-sur-Vienne
Données indisponibles pour Marcilly-sur-Vienne.
L'eau potable à Marcilly-sur-Vienne provient des ouvrages de SMAEP MAILLE, DRACHE, MARCILLY, NOUATRE :
- Draché - Forage Le Chêne Cénomanien
- Maillé - Forage Le Bourg Cénomanien
Service de l'eau à Marcilly-sur-Vienne : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Marcilly-sur-Vienne ?
Le secteur de l'eau à Marcilly-sur-Vienne est entièrement établi par Sogea Nord-Ouest. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Sogea Nord-Ouest ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Marcilly-sur-Vienne est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sogea Nord-Ouest.
Que faire en cas de coupure d'eau à Marcilly-sur-Vienne ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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