Sogea Nord-Ouest : téléphone et détails
Sogea Nord-Ouest est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde l'Indre-et-Loire, dont Villeperdue et Nouâtre. Le numéro de téléphone de Sogea Nord-Ouest est le 02 47 48 01 48 (horaires inconnus). Sogea Nord-Ouest dessert une population d'environ 4530 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 6 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 4530 habitants |
| Téléphone | 02 47 48 01 48 |
| Adresse postale | 7 Rue Louis Pasteur - 37550 Saint-Avertin |
Quelles sont les coordonnées de Sogea Nord-Ouest ?
Contacter Sogea Nord-Ouest par téléphone
Il faut composer le 02 47 48 01 48 pour joindre Sogea Nord-Ouest (horaires inconnus).
Contacter Sogea Nord-Ouest sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Sogea Nord-Ouest. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Sogea Nord-Ouest non plus.
Adresses postales et agences de Sogea Nord-Ouest
L'agence de Sogea Nord-Ouest se situe au :
Sogea Nord-Ouest
7 Rue Louis Pasteur
37550, Saint-Avertin
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Sogea Nord-Ouest ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Sogea Nord-Ouest.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 7 Rue Louis Pasteur. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Sogea Nord-Ouest dessert 6 communes
Si vous emménagez dans l'une des 6 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Sogea Nord-Ouest vous coûte environ 50 € au 13/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 47 48 01 48. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Sogea Nord-Ouest et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| CC Touraine Vallée de l'Indre |
   |
❌❌❌ | 22 |
| SMAEP Maille, Drache, Marcilly, Nouatre |
|
❌❌❌ | 5 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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