Sogea Nord-Ouest : Service des eaux Draché
Le distributeur d'eau à Draché est Sogea Nord-Ouest. Le numéro de téléphone de Sogea Nord-Ouest est le 02 47 48 01 48. Le prix de l'eau à Draché n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Draché : qui joindre ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Sogea Nord-Ouest. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Draché. C'est le prestataire de l'eau à Draché que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Sogea Nord-Ouest
Pour contacter Sogea Nord-Ouest, il faut téléphoner au 02 47 48 01 48. Sogea Nord-Ouest est situé 7 Rue Louis Pasteur 37550 Saint-Avertin.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Draché : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Sogea Nord-Ouest que vous devez contacter, au 02 47 48 01 48 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Sogea Nord-Ouest |
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Numéro de téléphone | 02 47 48 01 48 |
Adresse |
7 Rue Louis Pasteur 37550 Saint-Avertin |
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Draché, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Sogea Nord-Ouest
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Draché, c'est Sogea Nord-Ouest qui s'en charge. Par conséquent, Sogea Nord-Ouest assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Sogea Nord-Ouest met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Draché que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Draché
S'abonner à l'eau à Draché
Pour tout emménagement à Draché, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Draché n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Draché
La résiliation de l'abonnement eau à Draché est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Sogea Nord-Ouest de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Sogea Nord-Ouest, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Draché
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.
Quel est le coût de l'eau à Draché ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Draché. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Pour les usagers de la ville de Draché, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP MAILLE, DRACHE, MARCILLY, NOUATRE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Draché ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Draché sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Draché, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Draché ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Draché, c'est Sogea Nord-Ouest qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Draché ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Draché, le mieux est d'appeler Sogea Nord-Ouest au 02 47 48 01 48.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Sogea Nord-Ouest est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Draché
Conformité microbiologique à Draché
La qualité de l'eau potable distribuée à Draché doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Draché
Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Sogea Nord-Ouest
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Draché
Données indisponibles pour Draché.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Draché
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Drachéen et Drachéennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Draché ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Sogea Nord-Ouest a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Draché
Données indisponibles pour Draché.
L'eau potable à Draché provient des ouvrages de SMAEP MAILLE, DRACHE, MARCILLY, NOUATRE :
- Draché - Forage Le Chêne Cénomanien
- Maillé - Forage Le Bourg Cénomanien
Service de l'eau à Draché : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Draché ?
Le secteur de l'eau à Draché est entièrement établi par Sogea Nord-Ouest. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement Sogea Nord-Ouest ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Draché s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Sogea Nord-Ouest.
Que faire en cas de coupure d'eau à Draché ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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