Loches Sud Touraine : Service des eaux Cigogné

Le distributeur d'eau à Cigogné est Loches Sud Touraine. Le numéro de téléphone de Loches Sud Touraine est le 02 47 59 03 05. Le prix de l'eau à Cigogné n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Cigogné : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Loches Sud Touraine. Ce service dessert tous les usagers à Cigogné. C'est le prestataire de l'eau à Cigogné que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Loches Sud Touraine

Page détaillée : Loches Sud Touraine

Pour contacter Loches Sud Touraine, il suffit d'appeler le 02 47 59 03 05. Loches Sud Touraine est placé 4 rue de Corbery 37600 Loches.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Cigogné : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Loches Sud Touraine que vous devez contacter, au 02 47 59 03 05 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Cigogné
Nom du distributeur d'eau 💧 Loches Sud Touraine
Numéro de téléphone 02 47 59 03 05
Numéro en cas d'urgence 02 47 59 03 05
Adresse
4 rue de Corbery
37600  Loches
Page web Site web

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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Cigogné, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Loches Sud Touraine

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Cigogné, c'est Loches Sud Touraine qui s'en charge. Par conséquent, Loches Sud Touraine assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Loches Sud Touraine dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Cigogné que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Cigogné

S'abonner à l'eau à Cigogné

Pour tout emménagement à Cigogné, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Cigogné n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Cigogné

La résiliation de l'abonnement eau à Cigogné est impérative dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Loches Sud Touraine de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Loches Sud Touraine, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Cigogné

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Cigogné ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Cigogné. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Cigogné, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CC LOCHES SUD TOURAINE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cigogné ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Cigogné sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Cigogné, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Cigogné ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Cigogné, c'est Loches Sud Touraine le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Cigogné ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Cigogné, il faut contacter Loches Sud Touraine au 02 47 59 03 05.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Loches Sud Touraine est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Cigogné

Conformité microbiologique à Cigogné

La qualité de l'eau potable distribuée à Cigogné doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cigogné

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Loches Sud Touraine

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cigogné

Données indisponibles pour Cigogné.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cigogné

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Cocognassien et Cocognassiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Cigogné ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Loches Sud Touraine a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cigogné

Données indisponibles pour Cigogné.

L'eau potable à Cigogné provient des ouvrages de CC LOCHES SUD TOURAINE :

  • Civray/E. Forage Cénomanien - La Perruche
  • Ferrière sur B. F4 Rauderie Cénomanien
  • Genillé F7 - Les Bons Champs Cénomanien
  • LCBStM Puits des Fontaines Blanches Séno-Turonien
  • Ligueil Forage 1- Les Foulons Cénomanien
  • Loches F2 Stade Cénomanien
  • Loches F3 Rugby Cénomanien
  • Loches P1 rue Quintefol
  • Loché sur Indrois F4 - Le Gué Joint Séno-Turonien
  • Louans Forage - Le Grand Pont Cénomanien
  • Louans Puits - sud du bourg Calcaire lacustre
  • Montrésor F3 - Les Pruneaux Séno-Turonien
  • Orbigny F6 - Les Petites Noues
  • Paulmy Puits de Fonteny Séno-Turonien
  • Perrusson F5 Turonien Les Lirats Aulnaie
  • Reignac Forage 1 - Pains Bénits Séno-turonien
  • Reignac Forage 2 - Pains Bénits Séno-turonien
  • Reignac Forage 3 - Pains Bénits
  • Saint Hippolyte Puits de Malville Séno-Turonien
  • Saint Jean F6 Basse Prône Séno-Turonien
  • Saint Senoch Forage Les Ouchereaux
  • Verneuil / I. - Puits La Recordelière Source de La Boisière 1
  • Verneuil sur I. Source de La Boisière 2

Service de l'eau à Cigogné : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Cigogné ?

Le secteur de l'eau à Cigogné est entièrement établi par Loches Sud Touraine. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Loches Sud Touraine ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cigogné est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Loches Sud Touraine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cigogné ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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