Veolia Eau Ballan-Miré : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ballan-Miré est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Ballan-Miré n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Ballan-Miré : qui joindre ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Ballan-Miré. C'est ce fournisseur à Ballan-Miré que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Ballan-Miré : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 37 que le client doit approcher, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Ballan-Miré
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Logo officiel logo Veolia Eau 37
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Ballan-Miré Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Ballan-Miré, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Ballan-Miré, c'est Veolia Eau qui en est en charge. Par conséquent, Veolia Eau assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Ballan-Miré que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ballan-Miré

Abonnement au service des eaux à Ballan-Miré

Pour tout emménagement à Ballan-Miré, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Ballan-Miré n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Ballan-Miré

La résiliation de l'abonnement eau à Ballan-Miré est impérative si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Veolia Eau de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Veolia Eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ballan-Miré

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Ballan-Miré ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ballan-Miré. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Ballan-Miré, le prix à appliquer aux habitants est fixé par TOURS Métropole Val de Loire dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Ballan-Miré ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Ballan-Miré sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ballan-Miré, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Ballan-Miré ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Ballan-Miré, c'est Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Question sur la facture d'eau à Ballan-Miré ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ballan-Miré, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Veolia Eau doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Ballan-Miré

Conformité microbiologique à Ballan-Miré

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Ballan-Miré doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Ballan-Miré

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ballan-Miré

Données indisponibles pour Ballan-Miré.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ballan-Miré

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Ballanais et Ballanaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Ballan-Miré ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ballan-Miré

Données indisponibles pour Ballan-Miré.

L'eau potable à Ballan-Miré provient des ouvrages de TOURS Métropole Val de Loire :

  • Ballan Forage - Miré Chevalerie Cénomanien
  • Ballan Puits - Bonnetière Séno-Turonien eau polluée
  • Chambray - Forage des Pièces de la Branchoire Cénomanien
  • Fondettes - Captages Port Foucault Alluvions de Loire
  • Fondettes - Forage la Bourdonnière Cénomanien
  • Luynes - Forage les Pins Cénomanien
  • Joué lès Tours - La Mignonne F3 Cénomanien
  • Joué lès Tours - La Troue F4 Cénomanien
  • Joué lès Tours - Prise d'eau Saint Sauveur Surface
  • Joué lès Tours - Saint Sauveur F1 Cénomanien
  • Joué lès Tours - Saint Sauveur F2 Cénomanien
  • La Riche - Forage du Grand Carroi Ouest
  • Mettray - Forage F2 Turonien - Les Bourgetteries
  • Mettray - Forage F3 Turonien - Gué Andreau
  • Chanceaux sur Ch. - Forage Le Buisson Turonien
  • Notre Dame d'Oé - Forage F1 La Ganoire Turonien
  • Notre Dame d'Oé - Forage F2 - La Ganoire Cénomanien
  • Parçay-Meslay - Forage La Thibaudière Cénomanien
  • Rochecorbon - Forage Bords de Loire Nappe d'accompagnement
  • Saint Avertin - Forage d'Ecorcheveau Cénomanien
  • Saint Avertin - Forage de Rosnay Cénomanien
  • Saint Avertin - Forage les Graviers Cénomanien
  • Saint Avertin - Prairie de Cangé - Puits drainant 2 Nappe du Cher
  • StPdC - Forage des Sablons Cénomanien
  • StPdC - Forage du Colombier Cénomanien
  • Tours - Forage Cénomanien de l'Ile Aucard
  • Tours - Forage de secours F7 Cénomanien
  • Tours - Puits Champ captant Nappe alluviale
  • Tours - Puits de l'Ile Aucard Champ captant (20 P) Nappe alluviale
  • Tours - Puits de l'Ile aux Vaches : Champ captant (21P) Nappe alluviale
  • Savonnières - Forage de L'Audeverdière Cénomanien
  • Villandry - L'Ile aux Brions : Puits n° 3 Nappe alluviale du Cher
  • Villandry - l'Ile aux Brions - Champ captant P1 rebouché, P2 !

Service de l'eau à Ballan-Miré : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ballan-Miré ?

Le secteur de l'eau à Ballan-Miré est organisé par Veolia Eau. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Ballan-Miré s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ballan-Miré ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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