SAUR 36 Châteauroux : Service des eaux Val-Fouzon

Le distributeur d'eau à Val-Fouzon est SAUR 36 Châteauroux. Le numéro de téléphone de SAUR 36 Châteauroux est le 02 44 71 05 50. Le prix de l'eau à Val-Fouzon est de 3,38 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Val-Fouzon : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR 36 Châteauroux. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Val-Fouzon. C'est le prestataire de l'eau à Val-Fouzon que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de SAUR 36 Châteauroux

Pour joindre SAUR 36 Châteauroux, il faut téléphoner au 02 44 71 05 50. SAUR 36 Châteauroux se trouve à l'adresse 11 Cour Saint-Luc 36000 Châteauroux.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Val-Fouzon : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 36 que vous devez contacter, au 02 44 71 05 50 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Val-Fouzon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 36
Numéro de téléphone 02 44 71 05 50
Adresse
11 Cour Saint-Luc
36000  Châteauroux
Page web Site web

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Val-Fouzon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SAUR 36 Châteauroux

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Val-Fouzon, c'est SAUR 36 Châteauroux qui s'en charge. Par conséquent, SAUR 36 Châteauroux assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SAUR 36 Châteauroux fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Val-Fouzon que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Val-Fouzon

S'abonner à l'eau à Val-Fouzon

Pour tout emménagement à Val-Fouzon, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Val-Fouzon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Val-Fouzon

La résiliation de l'abonnement eau à Val-Fouzon doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SAUR 36 Châteauroux de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR 36 Châteauroux, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Val-Fouzon

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Val-Fouzon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,38 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Val-Fouzon ?

Le prix de l'eau à Val-Fouzon est de 3,38 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Val-Fouzon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE BAZELLE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Val-Fouzon ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Val-Fouzon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Val-Fouzon, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Val-Fouzon ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Val-Fouzon, c'est la SAUR 36 Châteauroux l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Val-Fouzon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Val-Fouzon, le mieux est d'appeler SAUR 36 Châteauroux au 02 44 71 05 50.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SAUR 36 Châteauroux doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Val-Fouzon

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Val-Fouzon (36210)
Qualité de l'eau à Val-Fouzon Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 97.8
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Val-Fouzon
Factures impayées en pourcentage 2.3%
Taux de réclamation client 0.43/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Val-Fouzon

Conformité microbiologique à Val-Fouzon

SAUR 36 Châteauroux obtient pour l'année 2022 97.8 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Val-Fouzon

SAUR 36 Châteauroux propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR 36 Châteauroux

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Val-Fouzon

Données indisponibles pour Val-Fouzon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Val-Fouzon

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Varennois et Varennoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Val-Fouzon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR 36 Châteauroux a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Val-Fouzon

Le taux d'incidence des factures impayées à Val-Fouzon monte aux alentours de 2.3% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.43 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR 36 Châteauroux. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Val-Fouzon sont examinés.

L'eau potable à Val-Fouzon provient des ouvrages de SIAEP DE BAZELLE :

  • Forage F1 des Bardettes
  • Forage F2 des Bardettes
  • Forage de Chambon
  • Forage des Genêts F1
  • Forage des Genêts F2
  • Forage des Maisons Neuves

Service de l'eau à Val-Fouzon : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Val-Fouzon ?

Le service de l'eau à Val-Fouzon est entièrement établi par SAUR 36 Châteauroux. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SAUR 36 Châteauroux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Val-Fouzon s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SAUR 36 Châteauroux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Val-Fouzon ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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