SIAEP de la Couarde : Service des eaux Mers-sur-Indre

Le distributeur d'eau à Mers-sur-Indre est SIAEP de la Couarde. Le numéro de téléphone de SIAEP de la Couarde est le 02 54 30 29 03. Le prix de l'eau à Mers-sur-Indre est de 2,04 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Mers-sur-Indre : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIAEP de la Couarde. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Mers-sur-Indre. C'est le prestataire de l'eau à Mers-sur-Indre que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de SIAEP de la Couarde

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Couarde, il faut téléphoner au 02 54 30 29 03. SIAEP de la Couarde se trouve 2 rue des Anciens Combattants d'Afrique du Nord 36140 Crevant.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Mers-sur-Indre : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de la Couarde que vous devez contacter, au 02 54 30 29 03 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Mers-sur-Indre
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de la Couarde
Numéro de téléphone 02 54 30 29 03
Adresse
2 rue des Anciens Combattants d'Afrique du Nord
36140  Crevant

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Mers-sur-Indre, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP de la Couarde

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Mers-sur-Indre, c'est SIAEP de la Couarde qui s'en charge. Par conséquent, SIAEP de la Couarde assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP de la Couarde s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Mers-sur-Indre que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mers-sur-Indre

S'abonner à l'eau à Mers-sur-Indre

Pour tout emménagement à Mers-sur-Indre, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Mers-sur-Indre dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Mers-sur-Indre

La résiliation de l'abonnement eau à Mers-sur-Indre doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à SIAEP de la Couarde de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIAEP de la Couarde, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Mers-sur-Indre

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Mers-sur-Indre, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,04 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Mers-sur-Indre ?

Le prix de l'eau à Mers-sur-Indre est de 2,04 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Mers-sur-Indre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA COUARDE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Mers-sur-Indre ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mers-sur-Indre depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Mers-sur-Indre, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mers-sur-Indre ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Mers-sur-Indre, c'est SIAEP de la Couarde qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Mers-sur-Indre ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Mers-sur-Indre, le mieux est d'appeler SIAEP de la Couarde au 02 54 30 29 03.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SIAEP de la Couarde doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Mers-sur-Indre

Qualité de l'eau à Mers-sur-Indre (36230)
Qualité de l'eau à Mers-sur-Indre Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 98.4
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mers-sur-Indre
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Mers-sur-Indre
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Mers-sur-Indre

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Mers-sur-Indre

Conformité microbiologique à Mers-sur-Indre

SIAEP de la Couarde a réalisé sur l'année 2022 98.4 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mers-sur-Indre

SIAEP de la Couarde distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de la Couarde

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de la Couarde sont estimées à 0.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mers-sur-Indre

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mers-sur-Indre est de 0.14%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEP de la Couarde depuis 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mers-sur-Indre

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Mersien et Mersiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Mers-sur-Indre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de la Couarde a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mers-sur-Indre

Données indisponibles pour Mers-sur-Indre.

L'eau potable à Mers-sur-Indre provient des ouvrages de SIAEP DE LA COUARDE :

  • Forage d'Angibault
  • Forage de Grange Loutte
  • Forage de Putai
  • Forage des Sadets
  • Vauvet 2
  • Vauvet 3

Service de l'eau à Mers-sur-Indre : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Mers-sur-Indre ?

Le service de l'eau à Mers-sur-Indre est entièrement établi par SIAEP de la Couarde. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP de la Couarde ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Mers-sur-Indre s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de la Couarde.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mers-sur-Indre ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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