ex-Syndicat des eaux de Valencay : Service des eaux Lye

Le distributeur d'eau à Lye est ex-Syndicat des eaux de Valencay. Le numéro de téléphone de ex-Syndicat des eaux de Valencay est le 09.72.21.16.45. Le prix de l'eau à Lye est de 2,29 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Lye : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le ex-Syndicat des eaux de Valencay. Ce service dessert tous les consommateurs à Lye. C'est le prestataire de l'eau à Lye que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de ex-Syndicat des eaux de Valencay

Afin de rentrer en contact avec ex-Syndicat des eaux de Valencay, il suffit d'appeler le 09.72.21.16.45. ex-Syndicat des eaux de Valencay se trouve à l'adresse 23 avenue de la Résistance 36600 Valencay.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lye : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux du Boischaut Nord que vous devez contacter, au 09.72.21.16.45 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Lye
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux du Boischaut Nord
Numéro de téléphone 09.72.21.16.45
Adresse
23 avenue de la Résistance
36600  Valencay

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Lye, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de ex-Syndicat des eaux de Valencay

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Lye, c'est ex-Syndicat des eaux de Valencay qui s'en charge. Par conséquent, ex-Syndicat des eaux de Valencay assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

ex-Syndicat des eaux de Valencay fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Lye que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lye

S'abonner à l'eau à Lye

Pour tout emménagement à Lye, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Lye dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Lye

La résiliation de l'abonnement eau à Lye doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à ex-Syndicat des eaux de Valencay d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Lye

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Lye, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,29 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Lye ?

Le prix de l'eau à Lye est de 2,29 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Lye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU BOISCHAUT NORD dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Lye ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Lye depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Lye, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Lye ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Lye, c'est le ex-Syndicat des eaux de Valencay l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Lye ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Lye, il faut contacter ex-Syndicat des eaux de Valencay au 09.72.21.16.45.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, ex-Syndicat des eaux de Valencay doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Lye

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lye (36600)
Qualité de l'eau à Lye Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 95.2
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lye
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Lye
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Lye

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lye

Conformité microbiologique à Lye

ex-Syndicat des eaux de Valencay obtient pour l'année 2022 95.2 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lye

ex-Syndicat des eaux de Valencay respecte les 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau ex-Syndicat des eaux de Valencay

Les problèmes de fuites avec ex-Syndicat des eaux de Valencay sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lye

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lye est exactement 0.75%. Ce résultat est le résultat des mesures de ex-Syndicat des eaux de Valencay depuis 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lye

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Ligien et Ligiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Lye ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, ex-Syndicat des eaux de Valencay a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lye

Données indisponibles pour Lye.

L'eau potable à Lye provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU BOISCHAUT NORD :

  • Captage F3 bis
  • Captage P1
  • Captage P2
  • Captage P5
  • Forage Aiguillon 2010
  • Puits de la Cour
  • Puits du Moulin Neuf
  • Source d'Aiguillon
  • Captage Baudres F1
  • Captage Baudres F2
  • Captage Choizeau F1
  • Captage Choizeau F2
  • Captage Choizeau F3
  • Forage de la Carte (forage F2)
  • Forage de la Gapinière (forage F1)

Service de l'eau à Lye : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Lye ?

Le service de l'eau à Lye est entièrement établi par ex-Syndicat des eaux de Valencay. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement ex-Syndicat des eaux de Valencay ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Lye est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lye ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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