Le numéro de téléphone de ex-Syndicat des eaux de Valencay est le 09.72.21.16.45. ex-Syndicat des eaux de Valencay est situé à l'adresse 23 avenue de la Résistance 36600 Valencay.

ex-Syndicat des eaux de Valencay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe ex-Syndicat des eaux de Valencay

Coordonnées du délégataire ex-Syndicat des eaux de Valencay
✔ Nom officiel 💧 ex-Syndicat des eaux de Valencay
Numéro de téléphone 09.72.21.16.45
Adresse postale
23 avenue de la Résistance
36600  Valencay

Service téléphonique ex-Syndicat des eaux de Valencay

Pour joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay, il faut composer le 09.72.21.16.45. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Téléphoner à ex-Syndicat des eaux de Valencay pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de ex-Syndicat des eaux de Valencay pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier ex-Syndicat des eaux de Valencay

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau ex-Syndicat des eaux de Valencay est disponible aux coordonnées suivantes :

ex-Syndicat des eaux de Valencay
23 avenue de la Résistance
36600 Valencay

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à ex-Syndicat des eaux de Valencay par le biais d'internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client ex-Syndicat des eaux de Valencay directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne ex-Syndicat des eaux de Valencay, il faut faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Enfin, rappelons que ex-Syndicat des eaux de Valencay a développé son site en ligne complet répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public ex-Syndicat des eaux de Valencay ?

En tant que gestionnaire de l'eau, ex-Syndicat des eaux de Valencay est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau ex-Syndicat des eaux de Valencay au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de ex-Syndicat des eaux de Valencay (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau ex-Syndicat des eaux de Valencay peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec ex-Syndicat des eaux de Valencay implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Fermeture du compteur ex-Syndicat des eaux de Valencay suite à un départ

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau ex-Syndicat des eaux de Valencay dans le but de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) ex-Syndicat des eaux de Valencay ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement ex-Syndicat des eaux de Valencay avec son espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone ex-Syndicat des eaux de Valencay, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si ex-Syndicat des eaux de Valencay propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel ex-Syndicat des eaux de Valencay. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par ex-Syndicat des eaux de Valencay.


Ma facture en détail chez ex-Syndicat des eaux de Valencay

La facturation pour l'eau ex-Syndicat des eaux de Valencay se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez ex-Syndicat des eaux de Valencay.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : le service client à joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'ex-Syndicat des eaux de Valencay :

Contact clientèle ex-Syndicat des eaux de Valencay
23 avenue de la Résistance
36600 Valencay

Contact téléphonique : 09.72.21.16.45

Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur ex-Syndicat des eaux de Valencay

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec ex-Syndicat des eaux de Valencay). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau ex-Syndicat des eaux de Valencay chez moi

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

ex-Syndicat des eaux de Valencay : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation ex-Syndicat des eaux de Valencay doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

ex-Syndicat des eaux de Valencay
23 avenue de la Résistance
36600 Valencay

Fait à Valencay, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ ex-Syndicat des eaux de Valencay : comment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, ex-Syndicat des eaux de Valencay doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec ex-Syndicat des eaux de Valencay, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité ex-Syndicat des eaux de Valencay, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec ex-Syndicat des eaux de Valencay ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par ex-Syndicat des eaux de Valencay

Communes gérées par ex-Syndicat des eaux de Valencay

Pour en savoir plus en ce qui concerne ex-Syndicat des eaux de Valencay pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez la commune qui vous concerne :

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