SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Ceaulmont

L'eau est gérée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et alimente 719 habitants à Ceaulmont. Il s'agit du service des eaux à Ceaulmont avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ceaulmont avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ceaulmont, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ceaulmont). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ceaulmont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ceaulmont, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ceaulmont

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ceaulmont, il est nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous déménagez sur Ceaulmont, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ceaulmont, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ceaulmont
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo officiel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Numéro de téléphone 05 44 20 04 03
Numéro en cas d'urgence 05 55 04 09 09
Adresse
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ceaulmont, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Ceaulmont ;
  • date d'arrivée dans le logement à Ceaulmont ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Ceaulmont, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ceaulmont.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Ceaulmont et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Ceaulmont ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Ceaulmont, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Ceaulmont : SIAEP DE CELON.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Ceaulmont : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP DE CELON, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Ceaulmont.

Qualité de l'eau et des services associés à Ceaulmont

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ceaulmont. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ceaulmont (36200)
Qualité de l'eau à Ceaulmont Résultats
Conformité microbiologique 13%
Conformité physico-chimique 13%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions 22.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.67%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte le critère de conformité microbiologique à 13%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte le niveau de conformité physico-chimique à 13%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ceaulmont est estimé à 0.04%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Ceaulmont sont de 22.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Ceaulmont pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Ceaulmont est aux alentours de 4.67% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.42 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ceaulmont sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Ceaulmont

Le tarif pour l'eau à Ceaulmont varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Ceaulmont. Plus la population est dispersée sur Ceaulmont et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Ceaulmont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE CELON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ceaulmont

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Ceaulmont ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Ceaulmont, il faut téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Ceaulmont a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Ceaulmont.

Eau coupée ? Qui appeler à Ceaulmont

En général, si vous n'avez plus d'eau à Ceaulmont, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ceaulmont, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Ceaulmont

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Ceaulmont sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Ceaulmont peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Ceaulmont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Ceaulmont.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CeaulmontIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Ceaulmont ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la ville de Ceaulmont

Ceaulmont fait partie de la collectivité SIAEP DE CELON.

La mairie est située à l'adresse Les Granges 20, avenue Rollinat 36200 Ceaulmont. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 54 25 42 32.

Ceaulmont est composé de 719 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ceaulmont

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !