Veolia Eau Landujan : Service des eaux

Service des eaux à Landujan : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 936 personnes à Landujan. C'est le bon service des eaux à Landujan avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Landujan (35360)

Demander une mise en service du compteur d'eau à LandujanPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Landujan, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Landujan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Landujan. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Landujan, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Landujan

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Landujan, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Landujan, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Landujan, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Landujan, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Landujan ;
  • date d'arrivée à Landujan ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Landujan, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Landujan.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Landujan et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Landujan ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Landujan...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Landujan : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Landujan : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Landujan.

Salubrité de l'eau à Landujan

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Landujan. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Landujan (35360)
Qualité de l'eau à Landujan Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Landujan
Taux de réclamations Données indisponibles pour Landujan

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 99.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Landujan est 0.3%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Landujan se situent en moyenne aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Landujan sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Landujan

Le tarif de l'eau potable à Landujan varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Landujan. Plus la population est dispersée sur Landujan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Landujan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Landujan sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Landujan ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Landujan, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Landujan a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Landujan.

Coupure d'eau : qui appeler à Landujan

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Landujan, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Landujan, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Landujan

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Landujannais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Landujan peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Landujan ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Landujan.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LandujanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Landujannais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Landujan

Landujan fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen.

La mairie est située à l'adresse 8, rue du Presbytère 35360 Landujan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 99 07 20 30.

Landujan est composé de 936 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Landujan

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