Veolia Eau Chantepie : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rennes et dessert 9823 habitants à Chantepie. C'est le fournisseur d'eau à Chantepie à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Rennes, il suffit de composer le 0 969 323 529. Veolia Eau Rennes est situé 8 rue Adolphe Bobierre 35000 Rennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chantepie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chantepie, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Rennes. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 323 529.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Chantepie). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chantepie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chantepie, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Rennes

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Rennes gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rennes peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Chantepie

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chantepie, il suffit de contacter Veolia Eau Rennes au 0 969 323 529. Si vous emménagez sur Chantepie, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chantepie, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Chantepie
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rennes
Logo officiel logo Veolia Eau Rennes
Numéro de téléphone 0 969 323 529
Adresse
8 rue Adolphe Bobierre
35000  Rennes

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chantepie, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau Rennes :

  • adresse à Chantepie ;
  • date prévue d'arrivée à Chantepie ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chantepie, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chantepie.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Chantepie et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Chantepie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Chantepie, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Chantepie : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Chantepie : d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Chantepie.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chantepie

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chantepie. Veolia Eau Rennes partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chantepie (35135)
Qualité de l'eau à Chantepie Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 99.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chantepie
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chantepie
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chantepie

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Rennes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau Rennes doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Rennes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Rennes

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rennes sont estimées à 99.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chantepie est 2.1%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Rennes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rennes

Prix de l'eau à Chantepie

Le tarif pour l'eau à Chantepie change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Chantepie. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Chantepie et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Chantepie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chantepie sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Chantepie ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Chantepie, il faut alors joindre Veolia Eau Rennes.

Présicément, c'est la collectivité de Chantepie a délégué Veolia Eau Rennes afin de se charger de distribuer l'eau à Chantepie.

Eau coupée ? Qui appeler à Chantepie

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Chantepie, il est recommandé de joindre Veolia Eau Rennes au 0 969 323 529.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Chantepie, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chantepie

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Cantepien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Chantepie peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Chantepie ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Rennes peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau Rennes, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Chantepie.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChantepieLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Cantepien et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rennes.

Informations à propos de Chantepie

Chantepie fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse 44, avenue André-Bonnin BP 87222 35135 Chantepie. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 99 41 42 33.

Chantepie est composé de 9823 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chantepie

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