Suez Eau Villeveyrac : Service des eaux

Service de l'eau à Villeveyrac : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Suez Eau Agde et approvisionne 3164 habitants à Villeveyrac. C'est le bon service des eaux à Villeveyrac à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Agde, il suffit de composer le 0 810 364 364. Suez Eau Agde se trouve à l'adresse Résidence les hauts de cayrets rue Jacques Chaban Delmas 34300 Agde.

Mettre en service l'eau à Villeveyrac (34560)

Demander une mise en service du compteur d'eau à VilleveyracAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Villeveyrac, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Agde. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 810 364 364.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villeveyrac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villeveyrac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villeveyrac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Agde

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Agde travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Agde peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villeveyrac

Pour activer votre abonnement eau à Villeveyrac, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Agde au 0 810 364 364. Si vous déménagez sur Villeveyrac, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villeveyrac, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villeveyrac, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau Agde :

  • adresse exacte à Villeveyrac ;
  • date d'emménagement à Villeveyrac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villeveyrac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villeveyrac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Villeveyrac et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villeveyrac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villeveyrac.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Villeveyrac : Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau des communes du Bas-Languedoc.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Villeveyrac : d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau des communes du Bas-Languedoc qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Villeveyrac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villeveyrac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Villeveyrac. Suez Eau Agde diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villeveyrac (34560)
Qualité de l'eau à Villeveyrac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.3%
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villeveyrac
Taux de réclamations 2.7/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Agde distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Agde est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Suez Eau Agde repecte ces critères à 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau Agde

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Agde sont estimées à 88.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villeveyrac est 8.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Agde sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Villeveyrac se situent en moyenne aux alentours de 0.67 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Villeveyrac sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Suez Eau Agde

Prix de l'eau à Villeveyrac

Prix de l'eau à Villeveyrac (34560)


4.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Villeveyrac au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,35 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.47€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Villeveyrac varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Villeveyrac. Plus les habitants sont dispersés sur Villeveyrac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Villeveyrac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau des communes du Bas-Languedoc à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villeveyrac depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Villeveyrac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Villeveyrac, il faut contacter le service client Suez Eau Agde.

En effet, c'est la collectivité de Villeveyrac a choisi de mandater Suez Eau Agde pour le service des eaux à Villeveyrac.

Eau coupée ? Qui appeler à Villeveyrac

Sauf exception, si l'eau est coupée à Villeveyrac, vous devez appeler Suez Eau Agde au 0 810 364 364.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villeveyrac, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villeveyrac

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Villeveyracois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Villeveyrac peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villeveyrac voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Agdese doit d'intervenir .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Suez Eau Agde, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Villeveyrac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VilleveyracLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Villeveyracois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Agde.

Les infos à connaître à propos de Villeveyrac

Villeveyrac fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau des communes du Bas-Languedoc.

La mairie est située à l'adresse 4, route de Poussan 34560 Villeveyrac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 67 78 06 34.

Villeveyrac est composé de 3164 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villeveyrac

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