Interc'eau : Service des eaux Valmascle

Le service des eaux est géré par Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais et alimente 46 personnes à Valmascle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Valmascle qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Interc'eau, il est possible d'appeler au 0805 295 715. Interc'eau se situe 4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe 34230 Paulhan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valmascle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Valmascle, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Interc'eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0805 295 715.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Valmascle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valmascle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valmascle, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Interc'eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Interc'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Interc'eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Valmascle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Valmascle, il est nécessaire de contacter Interc'eau au 0805 295 715. En cas d'arrivée sur Valmascle, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Valmascle, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Valmascle
Nom du distributeur d'eau 💧 Interc'eau
Contact téléphonique 0805 295 715
Coordonnées postales
4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe
34230  Paulhan
Coordonnées en ligne eau.assainissement@cc-clermontais.fr
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Valmascle, il va falloir apporter ces papiers à Interc'eau :

  • adresse exacte à Valmascle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Valmascle ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Valmascle, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Valmascle.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Valmascle et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Valmascle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Valmascle...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Valmascle : Communauté de Communes du Clermontais.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Valmascle : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté de Communes du Clermontais qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Valmascle.

Qualité de l'eau à Valmascle

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Valmascle. Interc'eau publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Valmascle (34800)
Qualité de l'eau à Valmascle Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 4
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Valmascle
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Valmascle
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Valmascle
Taux de réclamations Données indisponibles pour Valmascle

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Interc'eau propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 4 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Interc'eau doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Interc'eau propose une eau du robinet ayant répondu à 3 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Interc'eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Interc'eau sont estimées à 0.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Interc'eau

Prix de l'eau à Valmascle

Prix de l'eau à Valmascle (34800)


2.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Valmascle au 1er janvier 2019 est de 1,73€ / m3 auquel il faut rajouter 1,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.87€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Valmascle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Clermontais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valmascle sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Valmascle ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Valmascle, il faut contacter le service client Interc'eau.

En effet, c'est la collectivité de Valmascle a choisi de mandater Interc'eau pour la distribution d'eau à Valmascle.

Eau coupée ? Qui appeler à Valmascle

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Valmascle, il est conseillé de contacter Interc'eau au 0805 295 715.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Valmascle, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Valmascle

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Valmascle sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Valmascle peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Valmascle ou en cas de fuite d'eau importante, Interc'eau se doit d'intervenir .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Interc'eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Valmascle.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ValmascleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Valmascle et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Interc'eau.

Les infos à connaître à propos de Valmascle

Valmascle fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Clermontais.

La mairie est située à l'adresse Le village 34800 VALMASCLE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 96 17 72.

Valmascle est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valmascle

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