Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole : Service des eaux Sussargues

Le distributeur d'eau à Sussargues est Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole est le 09 69 32 34 23. Le prix de l'eau à Sussargues n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Sussargues : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Sussargues. C'est le prestataire de l'eau à Sussargues que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

Afin de contacter Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, il suffit de composer le 09 69 32 34 23. Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole se situe rue Font Froide 34090 Montpellier.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Sussargues : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Régie des Eaux de Montpellier 3M que vous devez contacter, au 09 69 32 34 23 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Sussargues
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Montpellier 3M
Contact téléphonique 09 69 32 34 23
Contact urgence 0.969.323.423
Coordonnées postales
rue Font Froide
34090  Montpellier
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Sussargues, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Sussargues, c'est Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole qui s'en charge. Par conséquent, Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Sussargues qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Sussargues

S'abonner à l'eau à Sussargues

Pour tout emménagement à Sussargues, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Sussargues dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Sussargues

La clôture du contrat d'eau à Sussargues est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Sussargues

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Sussargues ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Sussargues. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Sussargues, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sussargues ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Sussargues de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Sussargues, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sussargues ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Sussargues, c'est la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sussargues ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sussargues, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole au 09 69 32 34 23.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sussargues

Conformité microbiologique à Sussargues

La qualité de l'eau potable distribuée à Sussargues doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Sussargues

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sussargues

Données indisponibles pour Sussargues.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sussargues

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Sussarguois et Sussarguoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Sussargues ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sussargues

Données indisponibles pour Sussargues.

L'eau potable à Sussargues provient des ouvrages de Montpellier Méditerranée Métropole :

  • FESCAU 1
  • FESCAU 2
  • FLES NORD
  • FLES SUD
  • GARRIGUES BASSES F1 NORD
  • GARRIGUES BASSES F2 SUD
  • LE CHATEAU
  • LEZ
  • PIDOULE NORD F1
  • PIDOULE NORD F2
  • PRADAS
  • SAINT BAUZILLE
  • STADE EST
  • STADE OUEST

Service de l'eau à Sussargues : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Sussargues ?

Le domaine de l'eau à Sussargues est totalement géré par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Sussargues est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sussargues ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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