Régie des Eaux de Montpellier 3M : Service des eaux Sussargues

Agence de l'eau à Sussargues : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie des Eaux de Montpellier 3M et fournit 2567 personnes à Sussargues. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sussargues qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie des Eaux de Montpellier 3M, il est possible d'appeler au 04 67 13 60 00. Régie des Eaux de Montpellier 3M se trouve à l'adresse 50 place Zeus 34000 Montpellier.

Ouvrir le compteur d'eau à Sussargues (34160)

Je souhaite mettre en service l'eau à SussarguesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sussargues, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux de Montpellier 3M. Il est possible de le faire en appelant le 04 67 13 60 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sussargues). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sussargues. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sussargues, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux de Montpellier 3M

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie des Eaux de Montpellier 3M travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des Eaux de Montpellier 3M est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sussargues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sussargues, il suffit de se mettre en contact avec Régie des Eaux de Montpellier 3M au 04 67 13 60 00. Si vous déménagez sur Sussargues, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sussargues, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sussargues, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Régie des Eaux de Montpellier 3M :

  • adresse à Sussargues ;
  • date prévue d'emménagement à Sussargues ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sussargues, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sussargues.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Sussargues et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sussargues ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sussargues.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Sussargues : Montpellier Méditerranée Métropole.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Sussargues : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Sussargues.

Salubrité de l'eau à Sussargues

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sussargues. Régie des Eaux de Montpellier 3M diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sussargues (34160)
Qualité de l'eau à Sussargues Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique Données indisponibles pour Sussargues
Fuites d'eau Données indisponibles pour Sussargues
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sussargues
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sussargues
Taux de factures impayés 2.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sussargues

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie des Eaux de Montpellier 3M distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Régie des Eaux de Montpellier 3M est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution Régie des Eaux de Montpellier 3M

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Sussargues est de 2.51% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie des Eaux de Montpellier 3M. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Sussargues sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux de Montpellier 3M

Prix de l'eau à Sussargues

Prix de l'eau à Sussargues (34160)


3.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Sussargues au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Sussargues change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Sussargues. Plus la population est dispersée sur Sussargues et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sussargues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sussargues

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Sussargues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Sussargues, il faut téléphoner à Régie des Eaux de Montpellier 3M.

Certes, c'est la collectivité de Sussargues a confié Régie des Eaux de Montpellier 3M pour la distribution d'eau à Sussargues.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Sussargues

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Sussargues, vous devez appeler Régie des Eaux de Montpellier 3M au 04 67 13 60 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sussargues, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sussargues

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Sussarguois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sussargues peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Sussargues ou si une fuite importante a lieu, Régie des Eaux de Montpellier 3M intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Régie des Eaux de Montpellier 3M, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Sussargues.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SussarguesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Sussarguois des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Régie des Eaux de Montpellier 3M.

Informations à propos de Sussargues

Sussargues fait partie de la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole.

La mairie est située à l'adresse 36, Grand"rue Louis-Bouis 34160 Sussargues. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 87 42 70.

Sussargues est composé de 2567 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sussargues

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