Service des eaux à Salasc

Agence de l'eau à Salasc : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Salasc et fournit 276 personnes à Salasc. Il s'agit du fournisseur d'eau à Salasc qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Salasc, il suffit d'appeler le 04 67 96 10 01. Salasc se trouve à l'adresse Rue du Jeu-de-Ballon 34800 Salasc.

Ouvrir le compteur d'eau à Salasc (34800)

Je souhaite mettre en service l'eau à SalascPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Salasc, il est conseillé de contacter le fournisseur Salasc. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 67 96 10 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Salasc). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Salasc. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Salasc, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Salasc

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Salasc travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Salasc est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Salasc

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Salasc, il faut rentrer en contact avec Salasc au 04 67 96 10 01. Si vous emménagez sur Salasc, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Salasc, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Salasc, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Salasc :

  • adresse postale à Salasc ;
  • date d'arrivée dans le logement à Salasc ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Salasc, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Salasc.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Salasc et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Salasc ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Salasc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Salasc : Communauté de Communes du Clermontais.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Salasc : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté de Communes du Clermontais qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Salasc.

Salubrité de l'eau à Salasc

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Salasc. Salasc diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Salasc (34800)
Qualité de l'eau à Salasc Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 40m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Salasc
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Salasc
Taux de réclamations Données indisponibles pour Salasc

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Salasc distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Salasc est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Salasc distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Salasc

Les fuites d'eau sur le réseau Salasc sont estimées à 40 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Salasc est de 14.9%. Ce taux correspond aux mesure de Salasc sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Salasc

Prix de l'eau à Salasc

Prix de l'eau à Salasc (34800)


2.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Salasc au 1er janvier 2019 est de 1,55€ / m3 auquel il faut rajouter 0,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.44€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Salasc change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Salasc. Plus la population est répartie sur Salasc et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Salasc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Clermontais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Salasc

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Salasc ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Salasc, il est donc nécessaire de contacter Salasc.

Certes, c'est la collectivité de Salasc a confié Salasc pour la distribution d'eau à Salasc.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Salasc

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Salasc, il est recommandé de joindre Salasc au 04 67 96 10 01.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Salasc, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Salasc

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Salasc sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Salasc peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Salasc ou si une fuite importante a lieu, Salasc peut intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Salasc, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Salasc.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SalascLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Salasc et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Salasc.

Infos concernant la ville de Salasc

Salasc fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Clermontais.

La mairie est située à l'adresse Rue du Jeu-de-Ballon 34800 Salasc. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 96 10 01.

Salasc est composé de 276 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salasc

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09 71 07 85 19