Service des eaux à Riols

L'eau est gérée par Riols et dessert 750 personnes à Riols. C'est ce service des eaux à Riols qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Riols, il suffit d'appeler le 04 67 97 04 24. Riols se trouve à l'adresse Place de la Mairie 34220 Riols.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Riols avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Riols, il est possible de rentrer en contact avec Riols. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 67 97 04 24.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Riols). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Riols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Riols, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Riols

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Riols gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Riols est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Riols

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Riols, il suffit de contacter Riols au 04 67 97 04 24. En cas d'arrivée sur Riols, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Riols, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Riols
Nom du distributeur d'eau 💧 Riols
Contact téléphonique 04 67 97 04 24
Coordonnées postales
Place de la Mairie
34220  Riols

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Riols, il faut présenter ces documents à Riols :

  • adresse postale à Riols ;
  • date d'arrivée dans le logement à Riols ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Riols, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Riols.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Riols et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Riols ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Riols.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Riols : Riols.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Riols : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Riols qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Riols.

Qualité de l'eau à Riols

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Riols. Riols publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Riols (34220)
Qualité de l'eau à Riols Mesures
Conformité microbiologique 80%
Conformité physico-chimique 97.7%
Fuites d'eau 44.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Riols
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Riols
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Riols
Taux de réclamations Données indisponibles pour Riols

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Riols distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 80%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Riols est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Riols propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Riols

Les fuites sur le réseau de distribution Riols sont estimées à 44.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Riols

Prix de l'eau à Riols

Prix de l'eau à Riols (34220)


2.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Riols au 1er janvier 2019 est de 1,58€ / m3 auquel il faut rajouter 0,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.47€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Riols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Riols à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Riols depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Riols ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Riols, il faut contacter le service client Riols.

Présicément, c'est la collectivité de Riols a confié Riols pour le service des eaux à Riols.

Coupure d'eau : qui appeler à Riols

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Riols, il est conseillé de contacter Riols au 04 67 97 04 24.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Riols, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Riols

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Riolais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Riols peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Riols ou en cas de fuite d'eau importante, Riols intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Riols, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Riols.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à RiolsLa Loi Brottes de 2013 protège les Riolais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Riols.

Infos concernant la commune de Riols

Riols fait partie de la collectivité Riols.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 34220 Riols. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 97 04 24.

Riols est composé de 750 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Riols

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