Régie des Eaux de Montpellier 3M : Service des eaux Prades-le-Lez

L'eau est gérée par Régie des Eaux de Montpellier 3M et dessert 4534 résidants à Prades-le-Lez. Il s'agit du fournisseur d'eau à Prades-le-Lez qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Régie des Eaux de Montpellier 3M, il faut téléphoner au 09 69 32 34 23. Régie des Eaux de Montpellier 3M se trouve rue Font Froide 34090 Montpellier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Prades-le-Lez avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Prades-le-Lez, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux de Montpellier 3M. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 34 23.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Prades-le-Lez). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Prades-le-Lez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Prades-le-Lez, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie des Eaux de Montpellier 3M

En charge du réseau d'eau potable, Régie des Eaux de Montpellier 3M gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des Eaux de Montpellier 3M peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Prades-le-Lez

Pour activer votre abonnement eau à Prades-le-Lez, il suffit de contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23. Si vous arrivez sur Prades-le-Lez, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Prades-le-Lez, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Prades-le-Lez
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Montpellier 3M
Contact téléphonique 09 69 32 34 23
Contact urgence 0.969.323.423
Coordonnées postales
rue Font Froide
34090  Montpellier
Coordonnées en ligne contact@regiedeseaux.montpellier3m.fr
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Prades-le-Lez, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie des Eaux de Montpellier 3M :

  • adresse postale à Prades-le-Lez ;
  • date prévue d'arrivée à Prades-le-Lez ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Prades-le-Lez, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Prades-le-Lez.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Prades-le-Lez et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Prades-le-Lez ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Prades-le-Lez...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Prades-le-Lez : Montpellier Méditerranée Métropole.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Prades-le-Lez : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Prades-le-Lez.

Qualité de l'eau à Prades-le-Lez

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Prades-le-Lez. Régie des Eaux de Montpellier 3M partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Prades-le-Lez (34730)
Qualité de l'eau à Prades-le-Lez Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique Données indisponibles pour Prades-le-Lez
Fuites d'eau Données indisponibles pour Prades-le-Lez
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Prades-le-Lez
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Prades-le-Lez
Taux de factures impayés 2.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Prades-le-Lez

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie des Eaux de Montpellier 3M respecte le critère de conformité microbiologique à 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Régie des Eaux de Montpellier 3M doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Régie des Eaux de Montpellier 3M

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Prades-le-Lez est aux alentours de 2.51% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Régie des Eaux de Montpellier 3M. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Prades-le-Lez ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie des Eaux de Montpellier 3M

Prix de l'eau à Prades-le-Lez

Prix de l'eau à Prades-le-Lez (34730)


3.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Prades-le-Lez au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Prades-le-Lez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Prades-le-Lez depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Prades-le-Lez ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Prades-le-Lez, il faut téléphoner à Régie des Eaux de Montpellier 3M.

En réalité, c'est la collectivité de Prades-le-Lez a mandaté Régie des Eaux de Montpellier 3M afin de se charger de distribuer l'eau à Prades-le-Lez.

Coupure d'eau : qui appeler à Prades-le-Lez

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Prades-le-Lez, il est conseillé de contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Prades-le-Lez, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Prades-le-Lez

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Pradéen sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Prades-le-Lez peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Prades-le-Lez ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux de Montpellier 3M se doit d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Régie des Eaux de Montpellier 3M, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Prades-le-Lez.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Prades-le-LezLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Pradéen et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M.

Informations à propos de Prades-le-Lez

Prades-le-Lez fait partie de la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole.

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai-1945 34730 Prades-le-Lez. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 99 62 26 00.

Prades-le-Lez est composé de 4534 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Prades-le-Lez

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !