Service des eaux à Pézènes-les-Mines

Le distributeur d'eau à Pézènes-les-Mines est la mairie. Le numéro de téléphone de Pézènes-les-Mines est le 04 67 95 09 14. Le prix de l'eau à Pézènes-les-Mines est de 1,86 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Pézènes-les-Mines : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la mairie de Pézènes-les-Mines. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Pézènes-les-Mines. C'est ce fournisseur à Pézènes-les-Mines que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Pézènes-les-Mines

Pour joindre Pézènes-les-Mines, il suffit de composer le 04 67 95 09 14. La mairie de Pézènes-les-Mines est placé Le Village 34600 Pézènes-les-Mines.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Pézènes-les-Mines : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Pézènes-les-Mines que le client doit approcher, au 04 67 95 09 14 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Pézènes-les-Mines
Nom du distributeur d'eau 💧 Pézènes-les-Mines
Contact téléphonique 04 67 95 09 14
Coordonnées postales
Le Village
34600  Pézènes-les-Mines

Toutes vos démarches déménagement à Pézènes-les-Mines Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Pézènes-les-Mines, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Pézènes-les-Mines

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Pézènes-les-Mines, c'est la mairie qui en est en charge. Par conséquent, la commune assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Pézènes-les-Mines dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Pézènes-les-Mines qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Pézènes-les-Mines

Abonnement au service des eaux à Pézènes-les-Mines

Pour tout emménagement à Pézènes-les-Mines, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Pézènes-les-Mines dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Pézènes-les-Mines

La clôture du contrat d'eau à Pézènes-les-Mines est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au service des eaux d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pézènes-les-Mines

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Pézènes-les-Mines, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,86 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Pézènes-les-Mines ?

Le prix de l'eau à Pézènes-les-Mines est de 1,86 € / m3.

Dans la ville de Pézènes-les-Mines, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Pézènes-les-Mines dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Pézènes-les-Mines ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Pézènes-les-Mines depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Pézènes-les-Mines, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Pézènes-les-Mines ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Pézènes-les-Mines, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Pézènes-les-Mines ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pézènes-les-Mines, il convient de prendre contact avec le distributeur d'eau au 04 67 95 09 14.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Pézènes-les-Mines doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Pézènes-les-Mines

Mesures de la qualité de l'eau à Pézènes-les-Mines (34600)
Qualité de l'eau à Pézènes-les-Mines Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 90.9
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 4.29%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Pézènes-les-Mines
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Pézènes-les-Mines
Taux de réclamation client 24.04/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Pézènes-les-Mines

Conformité microbiologique à Pézènes-les-Mines

Pézènes-les-Mines publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Pézènes-les-Mines

Pézènes-les-Mines respecte les 90.9 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Pézènes-les-Mines

Les pertes sur le réseau Pézènes-les-Mines sont estimées à 2.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pézènes-les-Mines

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pézènes-les-Mines est 4.29%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Pézènes-les-Mines depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pézènes-les-Mines

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Pézénois et Pézénoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Pézènes-les-Mines ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pézènes-les-Mines

Données indisponibles pour Pézènes-les-Mines.

L'eau potable à Pézènes-les-Mines provient des ouvrages de Pézènes-les-Mines :

  • LE PUECH
  • MONTADES

Service de l'eau à Pézènes-les-Mines : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Pézènes-les-Mines ?

Le domaine de l'eau à Pézènes-les-Mines est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Pézènes-les-Mines ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Pézènes-les-Mines est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir le délégataire d'eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pézènes-les-Mines ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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