Régie des Eaux de Montpellier 3M : Service des eaux Montferrier-sur-Lez
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la gestion de l'eau publique à Montferrier-sur-Lez : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Montferrier-sur-Lez : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Ce service dessert l'ensemble des individus à Montferrier-sur-Lez. C'est l'organisation à Montferrier-sur-Lez que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Régie des Eaux de Montpellier 3M
Pour téléphoner à Régie des Eaux de Montpellier 3M, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 23. Régie des Eaux de Montpellier 3M se situe rue Font Froide 34090 Montpellier.
C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Montferrier-sur-Lez. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Régie des Eaux de Montpellier 3M que le client doit joindre, au 09 69 32 34 23 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie des Eaux de Montpellier 3M |
|---|---|
| Contact téléphonique | 09 69 32 34 23 |
| Contact urgence | 0.969.323.423 |
| Coordonnées postales |
rue Font Froide 34090 Montpellier |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
Vos démarches déménagement à Montferrier-sur-Lez Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montferrier-sur-Lez). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montferrier-sur-Lez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Montferrier-sur-Lez, est de 1 journée(s) ouvrée(s).
Rôle de Régie des Eaux de Montpellier 3M
La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Montferrier-sur-Lez, c'est Régie des Eaux de Montpellier 3M à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie des Eaux de Montpellier 3M assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Régie des Eaux de Montpellier 3M met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Montferrier-sur-Lez qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Montferrier-sur-Lez
Abonnement eau à Montferrier-sur-Lez
Pour tout emménagement à Montferrier-sur-Lez, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Montferrier-sur-Lez dépend du type de logement :- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Montferrier-sur-Lez
La clôture du contrat d'eau à Montferrier-sur-Lez est envisageable à partir du moment où vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Régie des Eaux de Montpellier 3M d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Régie des Eaux de Montpellier 3M, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Montferrier-sur-Lez
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Montferrier-sur-Lez, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,60 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Montferrier-sur-Lez ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Montferrier-sur-Lez au 1er janvier 2019 est de 1,60€/m3 auquel il faut rajouter 1,67 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Montferrier-sur-Lez, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Changement du prix de l'eau potable à Montferrier-sur-Lez ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Montferrier-sur-Lez de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Montferrier-sur-Lez, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Montferrier-sur-Lez ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Montferrier-sur-Lez, c'est la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Montferrier-sur-Lez ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Montferrier-sur-Lez, il faut contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23.Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit Régie des Eaux de Montpellier 3M est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Montferrier-sur-Lez
| Qualité de l'eau à Montferrier-sur-Lez | Dernières mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 721 |
| Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 741 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 13.5m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.71% |
| Rythme des interruptions du service | 1.57/1000 abonnés |
| Factures impayées en pourcentage | 2.72% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | 3.41/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Montferrier-sur-Lez
Conformité microbiologique à Montferrier-sur-Lez
Régie des Eaux de Montpellier 3M procède annuellement à environ 721 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Montferrier-sur-Lez
Régie des Eaux de Montpellier 3M distribue de l'eau ayant répondu à 741 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de Montpellier 3M
Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des Eaux de Montpellier 3M sont estimées à 13.5 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montferrier-sur-Lez
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montferrier-sur-Lez est 0.71%. Cet indicateur correspond aux mesures de Régie des Eaux de Montpellier 3M depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montferrier-sur-Lez
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit Montferrierain et Montferrieraines sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Montferrier-sur-Lez ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux de Montpellier 3M a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions non prévues à Montferrier-sur-Lez sont d'environ 1.57 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Montferrier-sur-Lez pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montferrier-sur-Lez
Le taux d'incidence des factures impayées à Montferrier-sur-Lez monte à 2.72% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.41 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Régie des Eaux de Montpellier 3M. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les soucis qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Montferrier-sur-Lez sont examinés.
Service de l'eau à Montferrier-sur-Lez : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Montferrier-sur-Lez ?
Le domaine de l'eau à Montferrier-sur-Lez est entièrement établi par Régie des Eaux de Montpellier 3M. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité Régie des Eaux de Montpellier 3M ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Montferrier-sur-Lez est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Régie des Eaux de Montpellier 3M.
Que faire en cas de coupure d'eau à Montferrier-sur-Lez ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !