Suez Eau Lieuran-lès-Béziers : Service des eaux

Agence de l'eau à Lieuran-lès-Béziers : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Béziers et fournit 1362 personnes à Lieuran-lès-Béziers. C'est le bon service des eaux à Lieuran-lès-Béziers à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Béziers, il suffit d'appeler le 0977 408 408. Suez Eau Béziers est placé 5 quai Wilson 34500 Béziers.

Ouvrir le compteur d'eau à Lieuran-lès-Béziers (34290)

Je souhaite mettre en service l'eau à Lieuran-lès-BéziersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lieuran-lès-Béziers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Béziers. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lieuran-lès-Béziers). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Lieuran-lès-Béziers. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Lieuran-lès-Béziers, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Béziers

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Béziers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Béziers est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lieuran-lès-Béziers

Pour activer votre abonnement eau à Lieuran-lès-Béziers, il suffit de contacter Suez Eau Béziers au 0977 408 408. Si vous emménagez sur Lieuran-lès-Béziers, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lieuran-lès-Béziers, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lieuran-lès-Béziers, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau Béziers :

  • adresse physique à Lieuran-lès-Béziers ;
  • date d'arrivée à Lieuran-lès-Béziers ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lieuran-lès-Béziers, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lieuran-lès-Béziers.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Lieuran-lès-Béziers et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Lieuran-lès-Béziers ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lieuran-lès-Béziers.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lieuran-lès-Béziers : Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Lieuran-lès-Béziers : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Lieuran-lès-Béziers.

Salubrité de l'eau à Lieuran-lès-Béziers

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lieuran-lès-Béziers. Suez Eau Béziers diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Lieuran-lès-Béziers (34290)
Qualité de l'eau à Lieuran-lès-Béziers Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.6%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.14%
Taux de réclamations 2.52/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Béziers distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau Béziers est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Béziers distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Béziers

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Béziers sont estimées à 77.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lieuran-lès-Béziers est de 7.6%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau Béziers à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lieuran-lès-Béziers se situent en moyenne aux alentours de 0.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Lieuran-lès-Béziers sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Lieuran-lès-Béziers monte à 2.14% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.52 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau Béziers. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lieuran-lès-Béziers sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Béziers

Prix de l'eau à Lieuran-lès-Béziers

Prix de l'eau à Lieuran-lès-Béziers (34290)


3.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lieuran-lès-Béziers au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Lieuran-lès-Béziers change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lieuran-lès-Béziers. Plus la population est répartie sur Lieuran-lès-Béziers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lieuran-lès-Béziers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lieuran-lès-Béziers depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Lieuran-lès-Béziers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Lieuran-lès-Béziers, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Béziers.

Certes, c'est la collectivité de Lieuran-lès-Béziers a confié Suez Eau Béziers pour la distribution d'eau à Lieuran-lès-Béziers.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lieuran-lès-Béziers

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Lieuran-lès-Béziers, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Béziers au 0977 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Lieuran-lès-Béziers, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Lieuran-lès-Béziers

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Lieuranais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lieuran-lès-Béziers ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lieuran-lès-Béziers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Béziers doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, tel que Suez Eau Béziers, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Lieuran-lès-Béziers.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Lieuran-lès-BéziersLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Lieuranais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau Béziers.

Infos concernant la ville de Lieuran-lès-Béziers

Lieuran-lès-Béziers fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Place de la République 34290 Lieuran-lès-Béziers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 36 10 35.

Lieuran-lès-Béziers est composé de 1362 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lieuran-lès-Béziers

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