Régie des Eaux de Montpellier 3M : Service des eaux Lattes
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie est définie comme excellente partout en France. On fait le point sur les informations s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Lattes : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Lattes : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Lattes. C'est ce fournisseur à Lattes que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Régie des Eaux de Montpellier 3M
Afin de rentrer en contact avec Régie des Eaux de Montpellier 3M, il suffit de composer le 09 69 32 34 23. Régie des Eaux de Montpellier 3M se trouve à l'adresse rue Font Froide 34090 Montpellier.
Il s'agit du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lattes. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie des Eaux de Montpellier 3M que le client doit approcher, au 09 69 32 34 23 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie des Eaux de Montpellier 3M |
|---|---|
| Contact téléphonique | 09 69 32 34 23 |
| Contact urgence | 0.969.323.423 |
| Coordonnées postales |
rue Font Froide 34090 Montpellier |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Lattes, est de 1 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Régie des Eaux de Montpellier 3M
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Lattes, c'est Régie des Eaux de Montpellier 3M qui en est en charge. Par conséquent, Régie des Eaux de Montpellier 3M assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Régie des Eaux de Montpellier 3M fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Lattes qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Lattes
Abonnement au service des eaux à Lattes
Pour tout emménagement à Lattes, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réception les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Lattes dépend du type de logement :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Lattes
La clôture du contrat d'eau à Lattes est envisageable à partir du moment où la date de départ du logement est actée. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Régie des Eaux de Montpellier 3M de couper les robinets d'eau du logement.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Régie des Eaux de Montpellier 3M, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Lattes
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Lattes, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,60 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Lattes ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Lattes au 1er janvier 2019 est de 1,60€/m3 auquel il faut rajouter 1,67 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Lattes, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Évolution du prix de l'eau du robinet à Lattes ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Lattes sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Lattes, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la région où on habite.
- La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lattes ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Lattes, c'est la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Lattes ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Lattes, il convient de prendre contact Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23.Sachez toutefois que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit Régie des Eaux de Montpellier 3M doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Lattes
| Qualité de l'eau à Lattes | Résultats publiés |
|---|---|
| Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 721 |
| Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 741 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 13.5m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.71% |
| Rythme des interruptions du service | 1.57/1000 abonnés |
| Factures impayées en pourcentage | 2.72% |
| Taux des réclamations par client | 3.41/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Lattes
Conformité microbiologique à Lattes
Régie des Eaux de Montpellier 3M effectue de façon annuelle 721 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Lattes
Régie des Eaux de Montpellier 3M distribue une eau potable ayant fait l'objet de 741 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de Montpellier 3M
Les problèmes de fuites avec Régie des Eaux de Montpellier 3M sont estimées à 13.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lattes
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lattes est exactement 0.71%. Ce taux équivaut aux chiffres de Régie des Eaux de Montpellier 3M depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lattes
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Lattois et Lattoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lattes ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux de Montpellier 3M a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Lattes équivalent à 1.57 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Lattes pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lattes
Le taux d'incidence des factures impayées à Lattes est aux alentours de 2.72% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3.41 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Régie des Eaux de Montpellier 3M. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Lattes sont examinés.
Service de l'eau à Lattes : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Lattes ?
Le domaine de l'eau à Lattes est entièrement établi par Régie des Eaux de Montpellier 3M. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Régie des Eaux de Montpellier 3M ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Lattes est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Régie des Eaux de Montpellier 3M.
Que faire en cas de coupure d'eau à Lattes ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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