SAUR Hérault : Service des eaux Laroque

Agence de l'eau à Laroque : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Hérault et fournit 1479 personnes à Laroque. C'est le bon service des eaux à Laroque avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Hérault, il est nécessaire de composer le 04 34 20 30 02. SAUR Hérault est placé 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

Ouvrir le compteur d'eau à Laroque (34190)

Je souhaite mettre en service l'eau à LaroquePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Laroque, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Hérault. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 02.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Laroque). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Laroque. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Laroque, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Hérault

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Hérault se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Hérault peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Laroque

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Laroque, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Hérault au 04 34 20 30 02. En cas d'arrivée sur Laroque, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Laroque, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Laroque, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Hérault :

  • adresse exacte à Laroque ;
  • date prévue d'emménagement à Laroque ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Laroque, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Laroque.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Laroque et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Laroque ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Laroque.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Laroque : Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Laroque : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Laroque.

Salubrité de l'eau à Laroque

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Laroque. SAUR Hérault diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Laroque doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Laroque d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Hérault est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Hérault

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Hérault

Prix de l'eau à Laroque

Le prix de l'eau à Laroque change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Laroque. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Laroque et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Laroque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Laroque depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Laroque ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Laroque, le particulier doit contacter SAUR Hérault.

Certes, c'est la collectivité de Laroque a confié SAUR Hérault pour la distribution d'eau à Laroque.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Laroque

De manière générale, si l'eau est coupée à Laroque, vous devez appeler SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Laroque, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Laroque

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Laroque sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Laroque peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Laroque ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Hérault est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Hérault, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Laroque.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LaroqueLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Laroque et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Hérault.

Renseignements supplémentaires à propos de Laroque

Laroque fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges.

La mairie est située à l'adresse 35, avenue des Platanes 34190 Laroque. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 73 82 36.

Laroque est composé de 1479 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laroque

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