NICOLLIN EAU : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées de NICOLLIN EAU ?

Contacter NICOLLIN EAU par téléphone

Il faut composer le 04 67 69 01 70 pour joindre NICOLLIN EAU (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de NICOLLIN EAU au 07 72 34 97 65, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter NICOLLIN EAU sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de NICOLLIN EAU. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

L'adresse email de NICOLLIN EAU est [email protected].

Adresses postales et agences de NICOLLIN EAU

L'agence de NICOLLIN EAU se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : les mardis et vendredis de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec NICOLLIN EAU ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de NICOLLIN EAU.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 37 RUE CARNOT. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Quelle est la qualité de service de NICOLLIN EAU ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par NICOLLIN EAU.

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).