Régie des Eaux de Montpellier 3M : Service des eaux Juvignac

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie des Eaux de Montpellier 3M et alimente 7466 personnes à Juvignac. C'est le bon service des eaux à Juvignac qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 23. Régie des Eaux de Montpellier 3M se trouve rue Font Froide 34090 Montpellier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Juvignac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Juvignac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie des Eaux de Montpellier 3M. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 34 23.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Juvignac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Juvignac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Juvignac, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Eaux de Montpellier 3M

En charge du réseau d'eau potable, Régie des Eaux de Montpellier 3M s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie des Eaux de Montpellier 3M est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Juvignac

Pour activer votre abonnement eau à Juvignac, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23. En cas d'arrivée sur Juvignac, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Juvignac, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Juvignac
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Montpellier 3M
Contact téléphonique 09 69 32 34 23
Contact urgence 0.969.323.423
Coordonnées postales
rue Font Froide
34090  Montpellier
Coordonnées en ligne contact@regiedeseaux.montpellier3m.fr
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Juvignac, il est nécessaire de présenter ces papiers à Régie des Eaux de Montpellier 3M :

  • adresse exacte à Juvignac ;
  • date d'arrivée à Juvignac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Juvignac, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Juvignac.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Juvignac et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Juvignac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Juvignac.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Juvignac : Montpellier Méditerranée Métropole.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Juvignac : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Juvignac.

Qualité de l'eau à Juvignac

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Juvignac. Régie des Eaux de Montpellier 3M partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Juvignac (34990)
Qualité de l'eau à Juvignac Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique Données indisponibles pour Juvignac
Fuites d'eau Données indisponibles pour Juvignac
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Juvignac
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Juvignac
Taux de factures impayés 2.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Juvignac

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Régie des Eaux de Montpellier 3M distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Régie des Eaux de Montpellier 3M doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes par fuites avec Régie des Eaux de Montpellier 3M

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Juvignac monte aux alentours de 2.51% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Régie des Eaux de Montpellier 3M. Ne sont pas tenues en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Juvignac sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie des Eaux de Montpellier 3M

Prix de l'eau à Juvignac

Prix de l'eau à Juvignac (34990)


3.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Juvignac au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Juvignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Juvignac depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Juvignac ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Juvignac, il faut contacter le service client Régie des Eaux de Montpellier 3M.

Certes, c'est la collectivité de Juvignac a délégué Régie des Eaux de Montpellier 3M pour la distribution d'eau à Juvignac.

Eau coupée ? Qui appeler à Juvignac

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Juvignac, il est nécessaire d'appeler Régie des Eaux de Montpellier 3M au 09 69 32 34 23.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Juvignac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Juvignac

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Juvignacois sont avertis . Les habitants de Juvignac peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Juvignac ou si une fuite importante a lieu, Régie des Eaux de Montpellier 3M doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie des Eaux de Montpellier 3M, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Juvignac.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à JuvignacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Juvignacois contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Régie des Eaux de Montpellier 3M.

Informations à propos de Juvignac

Juvignac fait partie de la collectivité Montpellier Méditerranée Métropole.

La mairie est située à l'adresse 997, allée de l"Europe 34990 Juvignac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 10 42 42.

Juvignac est composé de 7466 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Juvignac

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