Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault : Service des eaux Gignac

Agence de l'eau à Gignac : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault et fournit 5447 personnes à Gignac. C'est le bon service des eaux à Gignac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, il est nécessaire de composer le 04 67 57 36 26. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est placé 65 place Mendès France - Espace Cosmo 34150 Gignac.

Ouvrir le compteur d'eau à Gignac (34150)

Je souhaite mettre en service l'eau à GignacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gignac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 67 57 36 26.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Gignac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Gignac. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Gignac, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gignac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Gignac, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26. En cas d'emménagement sur Gignac, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Gignac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gignac, il va falloir apporter ces papiers à Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault :

  • adresse exacte à Gignac ;
  • date prévue d'emménagement à Gignac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gignac, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gignac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Gignac et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Gignac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Gignac.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Gignac : Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Gignac : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Gignac.

Salubrité de l'eau à Gignac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Gignac. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gignac (34150)
Qualité de l'eau à Gignac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 1.78/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gignac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gignac

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Les pertes sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault sont estimées à 75.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gignac est de 6%. Ce taux est le résultat des mesures de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Gignac sont de 1.78 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Gignac sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Prix de l'eau à Gignac

Prix de l'eau à Gignac (34150)


3.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gignac au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.24€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Gignac change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Gignac. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Gignac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gignac depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Gignac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gignac, le particulier doit contacter Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

Certes, c'est la collectivité de Gignac a confié Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault pour la distribution d'eau à Gignac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gignac

De manière générale, si l'eau est coupée à Gignac, vous devez appeler Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Gignac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Gignac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Gignacois sont alertés . Les habitants de Gignac peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gignac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Gignac.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GignacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Gignacois et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

Renseignements supplémentaires à propos de Gignac

Gignac fait partie de la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

La mairie est située à l'adresse Place Auguste-Ducornot BP 48 34150 Gignac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 57 01 70.

Gignac est composé de 5447 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gignac

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19