SAUR Hérault : Service des eaux Ganges

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Hérault et fournit 4083 habitants à Ganges. Il s'agit du service des eaux à Ganges qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Hérault, il est possible d'appeler au 04 34 20 30 02. SAUR Hérault se trouve 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ganges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ganges, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Hérault. Il est possible de le faire en appelant le 04 34 20 30 02.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ganges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ganges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ganges, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Hérault

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Hérault se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Hérault peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ganges

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Ganges, il faut rentrer en contact avec SAUR Hérault au 04 34 20 30 02. Si vous emménagez sur Ganges, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ganges, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ganges
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Hérault
Symbole de la marque logo SAUR Hérault
Contact téléphonique 04 34 20 30 02
Contact urgence 04 34 20 30 08
Coordonnées postales
87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon
34360  Saint-Chinian
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ganges, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Hérault :

  • adresse la plus exacte possible à Ganges ;
  • date d'arrivée à Ganges ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ganges, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Ganges.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Ganges et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ganges ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Ganges...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Ganges : Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Ganges : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Ganges.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ganges

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Ganges. SAUR Hérault partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ganges doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Gangeois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Hérault se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau SAUR Hérault

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Hérault

Prix de l'eau à Ganges

Le tarif pour l'eau à Ganges varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Ganges. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Ganges et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Ganges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ganges depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Ganges ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Ganges, il faut téléphoner à SAUR Hérault.

En effet, c'est la collectivité de Ganges a choisi SAUR Hérault afin de se charger de distribuer l'eau à Ganges.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ganges

En général, si l'eau est coupée à Ganges, vous devez contacter SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ganges, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Ganges

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Gangeois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Ganges peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ganges ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Hérault intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Hérault, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Ganges.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à GangesLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Gangeois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Hérault.

Informations à propos de Ganges

Ganges fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Eau/ANC de Ganges.

La mairie est située à l'adresse Plan de l"Ormeau BP 95 34190 Ganges. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 67 73 85 03.

Ganges est composé de 4083 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ganges

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !