Interc'eau : Service des eaux Fontès

Le service des eaux est géré par Interc'eau et fournit 955 résidants à Fontès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fontès qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Interc'eau, il est possible d'appeler au 0805 295 715. Interc'eau est placé 4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe 34230 Paulhan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fontès avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fontès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Interc'eau. Il est possible pour cela de contacter le 0805 295 715.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Fontès). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fontès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fontès, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Interc'eau

En charge du réseau d'eau potable, Interc'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Interc'eau est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Fontès

Pour activer votre abonnement eau à Fontès, il faut rentrer en contact avec Interc'eau au 0805 295 715. Si vous arrivez sur Fontès, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Fontès, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Fontès, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Interc'eau :

  • adresse physique à Fontès ;
  • date d'emménagement à Fontès ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Fontès, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fontès.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Fontès et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Fontès ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Fontès...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fontès : Communauté de Communes du Clermontais.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Fontès : l'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes du Clermontais qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Fontès.

Qualité de l'eau à Fontès

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Fontès. Interc'eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fontès (34320)
Qualité de l'eau à Fontès Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 63.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fontès
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fontès
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fontès

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Interc'eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Interc'eau doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Interc'eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Interc'eau

Les fuites d'eau sur le réseau Interc'eau sont estimées à 63.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fontès est 5.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de Interc'eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Interc'eau

Prix de l'eau à Fontès

Prix de l'eau à Fontès (34320)


2.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Fontès au 1er janvier 2019 est de 1,44€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.93€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Fontès subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Fontès. Plus la population est répartie sur Fontès et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Fontès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Clermontais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fontès depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Fontès ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Fontès, il est donc nécessaire de contacter Interc'eau.

En réalité, c'est la collectivité de Fontès a choisi de mandater Interc'eau pour l'eau potable à Fontès.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Fontès

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Fontès, vous devez contacter Interc'eau au 0805 295 715.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Fontès, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fontès

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Fontésol sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Fontès peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fontès ou si une fuite importante a lieu, Interc'eaupeut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Interc'eau, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Fontès.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FontèsLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Fontésol et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Interc'eau.

Infos concernant la ville de Fontès

Fontès fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Clermontais.

La mairie est située à l'adresse 11, boulevard de la République 34320 Fontès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 25 14 22.

Fontès est composé de 955 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontès

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