SIAE Orb et Gravezon : Service des eaux Le Bousquet-d'Orb

Le distributeur d'eau au Bousquet-d'Orb est SIAE Orb et Gravezon. Le numéro de téléphone de SIAE Orb et Gravezon est le 04 67 23 78 50 . Le prix de l'eau au Bousquet-d'Orb est de 2,06 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau au Bousquet-d'Orb : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIAE Orb et Gravezon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs au Bousquet-d'Orb. C'est l'organisation au Bousquet-d'Orb que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAE Orb et Gravezon

Pour contacter SIAE Orb et Gravezon, il suffit de composer le 04 67 23 78 50 . SIAE Orb et Gravezon se trouve à l'adresse Place Pierre Masse 34260 Le Bousquet d'Orb.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau au Bousquet-d'Orb : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAE ORB ET GRAVEZON que le client doit joindre, au 04 67 23 78 50 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau au Bousquet-d'Orb
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAE ORB ET GRAVEZON
Contact téléphonique 04 67 23 78 50
Coordonnées postales
Place Pierre Masse
34260  Le Bousquet d'Orb
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement au Bousquet-d'Orb Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau au Bousquet-d'Orb, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAE Orb et Gravezon

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité du Bousquet-d'Orb, c'est SIAE Orb et Gravezon à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAE Orb et Gravezon assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAE Orb et Gravezon fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent au Bousquet-d'Orb qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Bousquet-d'Orb

Abonnement eau au Bousquet-d'Orb

Pour tout emménagement au Bousquet-d'Orb, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau au Bousquet-d'Orb dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Bousquet-d'Orb

La clôture du contrat d'eau au Bousquet-d'Orb est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SIAE Orb et Gravezon d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SIAE Orb et Gravezon, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau au Bousquet-d'Orb

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Bousquet-d'Orb, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,06 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Bousquet-d'Orb ?

Le prix de l'eau au Bousquet-d'Orb est de 2,06 € / m3.

Dans la ville du Bousquet-d'Orb, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIAE Orb et Gravezon dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Bousquet-d'Orb ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau au Bousquet-d'Orb depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau au Bousquet-d'Orb, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser au Bousquet-d'Orb ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville du Bousquet-d'Orb, c'est SIAE Orb et Gravezon l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau au Bousquet-d'Orb ?

En cas de problème sur la facture d'eau au Bousquet-d'Orb, il convient de prendre contact avec SIAE Orb et Gravezon au 04 67 23 78 50 .

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, SIAE Orb et Gravezon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet au Bousquet-d'Orb

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Bousquet-d'Orb (34260)
Qualité de l'eau au Bousquet-d'Orb Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 84.8
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 99.8
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 5.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.2%
Rythme des interruptions du service 6.32/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 37.96%
Taux de réclamations 2.95/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Bousquet-d'Orb

Conformité microbiologique au Bousquet-d'Orb

SIAE Orb et Gravezon obtient pour l'année 2022 84.8 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique au Bousquet-d'Orb

SIAE Orb et Gravezon respecte les 99.8 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAE Orb et Gravezon

Les problèmes de fuites avec SIAE Orb et Gravezon sont estimées à 5.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Bousquet-d'Orb

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Bousquet-d'Orb est exactement 0.2%. Ce résultat correspond aux mesures de SIAE Orb et Gravezon depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Bousquet-d'Orb

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Bousquetain et Bousquetaines sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Bousquet-d'Orb ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAE Orb et Gravezon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues au Bousquet-d'Orb sont d'environ 6.32 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées au Bousquet-d'Orb pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Bousquet-d'Orb

Le taux d'incidence des factures impayées au Bousquet-d'Orb est situé à 37.96% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.95 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAE Orb et Gravezon. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites au Bousquet-d'Orb sont examinés.

L'eau potable à Le Bousquet-d'Orb provient des ouvrages de SIAE Orb et Gravezon :

  • BEAU DESERT
  • BERGERIE LUGAGNE
  • BRIANDE
  • COURAL
  • COURTIALS EST
  • COURTIALS OUEST
  • FONTBINE 1
  • FONTBINE 2
  • FONTBLANC 2
  • FONTENILLES
  • LA MENDRERIE
  • LABANDIO
  • LE BOSC
  • LIGNIERES
  • MARTRES
  • MAS BAS
  • RAGOUS
  • S. PASCALS
  • SADDE
  • SERIEYS
  • SERVIES
  • VALAREDES

Service de l'eau au Bousquet-d'Orb : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau au Bousquet-d'Orb ?

Le domaine de l'eau au Bousquet-d'Orb est entièrement établi par SIAE Orb et Gravezon. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SIAE Orb et Gravezon ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau au Bousquet-d'Orb est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir SIAE Orb et Gravezon.

Que faire en cas de coupure d'eau au Bousquet-d'Orb ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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