AGUR Savignac-de-l'Isle : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est AGUR Nord Libournais et fournit 510 personnes à Savignac-de-l'Isle. C'est le fournisseur d'eau à Savignac-de-l'Isle qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter AGUR Nord Libournais, il suffit d'appeler le 09 69 39 40 00. AGUR Nord Libournais se situe 19 rue Clément Ader 33910 Saint-Denis-de-Pile.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Savignac-de-l'Isle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Savignac-de-l'Isle, il est possible de rentrer en contact avec AGUR Nord Libournais. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 39 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Savignac-de-l'Isle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Savignac-de-l'Isle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Savignac-de-l'Isle, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de AGUR Nord Libournais

Chargé de distribuer l'eau potable, AGUR Nord Libournais gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. AGUR Nord Libournais est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Savignac-de-l'Isle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Savignac-de-l'Isle, il faut rentrer en contact avec AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00. En cas d'emménagement sur Savignac-de-l'Isle, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Savignac-de-l'Isle, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Savignac-de-l'Isle
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Nord Libournais
Logo actuel logo AGUR Nord Libournais
Téléphone service client 09 69 39 40 00
Service postal
19 rue Clément Ader
33910  Saint-Denis-de-Pile

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Savignac-de-l'Isle, il faut présenter cette liste de documents à AGUR Nord Libournais :

  • adresse à Savignac-de-l'Isle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Savignac-de-l'Isle ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Savignac-de-l'Isle, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Savignac-de-l'Isle.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Savignac-de-l'Isle et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Savignac-de-l'Isle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Savignac-de-l'Isle, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Savignac-de-l'Isle : S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Savignac-de-l'Isle : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Savignac-de-l'Isle.

Salubrité de l'eau à Savignac-de-l'Isle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Savignac-de-l'Isle. AGUR Nord Libournais diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Savignac-de-l'Isle (33910)
Qualité de l'eau à Savignac-de-l'Isle Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.46%
Fréquence des interruptions 3.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.45%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Savignac-de-l'Isle

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

AGUR Nord Libournais sert une eau ayant répondu à près de 43 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, AGUR Nord Libournais est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

AGUR Nord Libournais propose une eau du robinet ayant répondu à 45 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau AGUR Nord Libournais

Les pertes sur le réseau AGUR Nord Libournais sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Savignac-de-l'Isle est de 0.46%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de AGUR Nord Libournais sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Savignac-de-l'Isle sont de 3.32 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Savignac-de-l'Isle sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Savignac-de-l'Isle est de 3.45% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de AGUR Nord Libournais. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Savignac-de-l'Isle sont contemplés.

Collectivités gérées par AGUR Nord Libournais

Prix de l'eau à Savignac-de-l'Isle

Prix de l'eau à Savignac-de-l'Isle (33910)


4.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Savignac-de-l'Isle au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.95€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Savignac-de-l'Isle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Savignac-de-l'Isle depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Savignac-de-l'Isle ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Savignac-de-l'Isle, il est donc nécessaire de contacter AGUR Nord Libournais.

Certes, c'est la collectivité de Savignac-de-l'Isle a confié AGUR Nord Libournais pour la distribution d'eau à Savignac-de-l'Isle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Savignac-de-l'Isle

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Savignac-de-l'Isle, il est recommandé de joindre AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Savignac-de-l'Isle, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Savignac-de-l'Isle

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Savignacais sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Savignac-de-l'Isle peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Savignac-de-l'Isle ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, AGUR Nord Libournais intervient sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même AGUR Nord Libournais, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Savignac-de-l'Isle.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Savignac-de-l'IsleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Savignacais et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter AGUR Nord Libournais.

Infos concernant la ville de Savignac-de-l'Isle

Savignac-de-l'Isle fait partie de la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 17, le Bourg 33910 Savignac-de-l"Isle. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 84 25 90.

Savignac-de-l'Isle est composé de 510 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Savignac-de-l'Isle

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