Suez Eau Sallebœuf : Service des eaux

Agence de l'eau à Sallebœuf : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 2223 habitants à Sallebœuf. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sallebœuf à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau Bordeaux, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Sallebœuf (33370)

Je souhaite mettre en service l'eau à SallebœufPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sallebœuf, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sallebœuf). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sallebœuf. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Sallebœuf, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Bordeaux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sallebœuf

Pour démarrer votre abonnement eau à Sallebœuf, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'arrivée sur Sallebœuf, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sallebœuf, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sallebœuf, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse la plus exacte possible à Sallebœuf ;
  • date prévue d'emménagement à Sallebœuf ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sallebœuf, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sallebœuf.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Sallebœuf et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Sallebœuf

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sallebœuf. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sallebœuf (33370)
Qualité de l'eau à Sallebœuf Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 0.93/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Bordeaux sont estimées à 70.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sallebœuf est de 5.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Sallebœuf sont de 0.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Sallebœuf sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Sallebœuf monte aux alentours de 1.1% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sallebœuf sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Sallebœuf

Prix de l'eau à Sallebœuf (33370)


5.36€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Sallebœuf au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 3,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.36€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Sallebœuf subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sallebœuf. Plus la population est répartie sur Sallebœuf et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sallebœuf, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

Evolution du prix de l'eau à Sallebœuf

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Sallebœuf ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Sallebœuf, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Sallebœuf a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Sallebœuf.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sallebœuf

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Sallebœuf, vous devez appeler Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Sallebœuf, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sallebœuf

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Salleboeuvois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Sallebœuf peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sallebœuf ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Bordeaux, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Sallebœuf.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SallebœufLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Salleboeuvois et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Infos concernant la ville de Sallebœuf

Sallebœuf fait partie de la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

La mairie est située à l'adresse 3, avenue de la Tour 33370 Salleboeuf. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 21 21 33.

Sallebœuf est composé de 2223 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sallebœuf

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09 71 07 85 19