Eau Bordeaux Métropole : Service des eaux Saint-Vincent-de-Paul

Le distributeur d'eau à Saint-Vincent-de-Paul est Eau Bordeaux Métropole. Le numéro de téléphone de Eau Bordeaux Métropole est le 09 77 40 10 13. Le prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Eau Bordeaux Métropole. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Vincent-de-Paul. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Vincent-de-Paul que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Eau Bordeaux Métropole

Pour joindre Eau Bordeaux Métropole, il suffit de composer le 09 77 40 10 13. Eau Bordeaux Métropole se trouve 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Vincent-de-Paul : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Eau Bordeaux Métropole qu'il faut contacter, au 09 77 40 10 13 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul
Nom du service de l'eau 💧 Eau Bordeaux Métropole
Logo actuel logo Eau Bordeaux Métropole
Téléphone service client 09 77 40 10 13
Service téléphonique urgences 09 77 40 11 17
Service postal
91 rue Paulin
33000  Bordeaux
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Vincent-de-Paul Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Vincent-de-Paul, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Eau Bordeaux Métropole

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Vincent-de-Paul, c'est Eau Bordeaux Métropole qui assure cette mission. Par conséquent, Eau Bordeaux Métropole assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Eau Bordeaux Métropole s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Saint-Vincent-de-Paul qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Vincent-de-Paul

Souscription du contrat eau à Saint-Vincent-de-Paul

Pour tout emménagement à Saint-Vincent-de-Paul, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Vincent-de-Paul

La clôture du contrat d'eau à Saint-Vincent-de-Paul doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Eau Bordeaux Métropole de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Eau Bordeaux Métropole, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Vincent-de-Paul

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Vincent-de-Paul. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Saint-Vincent-de-Paul, le tarif eau potable est fixé par BORDEAUX Métropole à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Vincent-de-Paul ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Vincent-de-Paul, c'est Eau Bordeaux Métropole qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Vincent-de-Paul, il convient de prendre contact avec Eau Bordeaux Métropole au 09 77 40 10 13.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Eau Bordeaux Métropole doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul

Conformité microbiologique à Saint-Vincent-de-Paul

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Vincent-de-Paul doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Vincent-de-Paul

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Eau Bordeaux Métropole

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Vincent-de-Paul

Données indisponibles pour Saint-Vincent-de-Paul.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Vincent-de-Paul

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Vincent-de-Paul et habitantes de Saint-Vincent-de-Paul sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Vincent-de-Paul et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Eau Bordeaux Métropole a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Vincent-de-Paul

Données indisponibles pour Saint-Vincent-de-Paul.

L'eau potable à Saint-Vincent-de-Paul provient des ouvrages de BORDEAUX Métropole :

  • Ressource LE TAILLAN -DEMON R19
  • Ressource Site de ST MEDARD en JALLES - ROCHER 3
  • Ressource de CASTRES GDE - HYDRO TRAVAUX 1
  • Ressource de CASTRES GDE - HYDRO TRAVAUX 2
  • prélèvement d'eau d'ARBANATS - CHOLET
  • prélèvement d'eau d'EYSINES LA FORET - 2
  • prélèvement d'eau de AMBES - BEAUREGARD
  • prélèvement d'eau de BEGLES 1
  • prélèvement d'eau de BEGLES 2
  • prélèvement d'eau de BEGLES 3
  • prélèvement d'eau de BEGLES 4
  • prélèvement d'eau de BLANQUEFORT - LANDOT
  • prélèvement d'eau de BLANQUEFORT - TREMBLAY
  • prélèvement d'eau de BORDEAUX - AMELIN
  • prélèvement d'eau de CANEJAN - GRANET
  • prélèvement d'eau de CANEJAN - PETIT BORDEAUX
  • prélèvement d'eau de CENON - LA MAREGUE
  • prélèvement d'eau de CENON - LE LORET
  • prélèvement d'eau de EYSINES CANTINOLLE SOURCE
  • prélèvement d'eau de FLOIRAC PASTEUR
  • prélèvement d'eau de GRADIGNAN - CAZEAUX 1
  • prélèvement d'eau de GRADIGNAN - COQS ROUGES
  • prélèvement d'eau de GRADIGNAN CAZEAUX 4
  • prélèvement d'eau de LA BREDE - GUIGEOT 2
  • prélèvement d'eau de LA BREDE - LA SAUQUE 1
  • prélèvement d'eau de LA BREDE - LA SAUQUE 2
  • prélèvement d'eau de LEOGNAN - BONOIS
  • prélèvement d'eau de LEOGNAN- SAUSSETTE
  • prélèvement d'eau de LORMONT - CARRIET
  • prélèvement d'eau de LORMONT - RAMADE
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - CORDON
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - HAUT NOUCHET 2
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - LA CAPE 1
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - MATASSET
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - SAUTEGRIT
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC - CAP ROUX
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC - CAPEYRON
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC - JACOB 2
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC - JACOB 3
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC - PARC
  • prélèvement d'eau de PESSAC - BOUTIN
  • prélèvement d'eau de PESSAC - GARENNE
  • prélèvement d'eau de PORTETS - GRANGENEUVE 1
  • prélèvement d'eau de PORTETS - GRANGENEUVE 2
  • prélèvement d'eau de SAUCATS - LAGUS
  • prélèvement d'eau de SAUCATS - LES BRUYERES
  • prélèvement d'eau de SAUCATS - MIJELANE
  • prélèvement d'eau de SAUCATS - SABATEY
  • prélèvement d'eau de ST AUBIN MEDOC - CHALET
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD D'EYRANS - L EPONTET 1
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD D'EYRANS - LE BLAYET 1
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD D'EYRANS - LE BLAYET 2
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - GAJAC 4
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - GAMARDE GALERIE
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - LANDES DE PIQUES
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - SMIM 2
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - THIL CA
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - THIL FO
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - THIL SOURCE 21
  • prélèvement d'eau de ST SELVE - LE REYS
  • prélèvement d'eau du BOUSCAT - BARBUSSE
  • prélèvement d'eau du HAILLAN - DEMANES
  • prélèvement d'eau du TAILLAN - L'ECUREUIL
  • prélèvement d'eau du TAILLAN - THIL BARBACANES
  • prélèvement d'eau d'AMBES - BECHADE
  • prélèvement d'eau d'EYSINES - MOULIN NOIR
  • prélèvement d'eau de BLANQUEFORT - LINAS
  • prélèvement d'eau de BLANQUEFORT - SNECMA
  • prélèvement d'eau de BORDEAUX - BENAUGE
  • prélèvement d'eau de BORDEAUX - BOURBON
  • prélèvement d'eau de BORDEAUX - FAURE
  • prélèvement d'eau de BORDEAUX - JOURDE
  • prélèvement d'eau de BRUGES - LAGRANGE
  • prélèvement d'eau de BUDOS - FONTBANNE
  • prélèvement d'eau de CASTRES GDE - BELLEFOND 2
  • prélèvement d'eau de CASTRES GDE - BELLEFOND SOURCE
  • prélèvement d'eau de CASTRES GDE - HYDRO TRAVAUX 3
  • prélèvement d'eau de CENON - LES CAVAILLES
  • prélèvement d'eau de EYSINES CANTINOLLE FORAGE
  • prélèvement d'eau de EYSINES LA FORET - 1
  • prélèvement d'eau de EYSINES LA FORET - 3
  • prélèvement d'eau de FLOIRAC JALINEAU
  • prélèvement d'eau de GRADIGNAN - MONJOUS
  • prélèvement d'eau de GRADIGNAN CAZEAUX 2
  • prélèvement d'eau de GRADIGNAN CAZEAUX 3
  • prélèvement d'eau de LA BREDE - GUIGEOT 1
  • prélèvement d'eau de LEOGNAN - LES PINS VERTS
  • prélèvement d'eau de LEOGNAN - RAMBOUILLET
  • prélèvement d'eau de LORMONT - RAMADE
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - CASTAING
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - HAUT NOUCHET 1
  • prélèvement d'eau de MARTILLAC - LA CAPE 2
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC - JACOB 1 bis
  • prélèvement d'eau de MERIGNAC- SAINT VICTOR
  • prélèvement d'eau de PESSAC - BACALAN
  • prélèvement d'eau de PESSAC - HAUT BRION
  • prélèvement d'eau de PESSAC - PRINCESSE 1
  • prélèvement d'eau de SAUCATS - CASSINEY
  • prélèvement d'eau de ST AUBIN MEDOC- OUSTAOU VIEL
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - CAP DE BOS F1
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - CAP DE BOS SOURCE
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - CAUPIAN GALERIE
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - GAJAC 5
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - GAMARDE PUIT RAYONNANT
  • prélèvement d'eau de ST MEDARD EN JALLES - MOULIN DE CAUPIAN
  • prélèvement d'eau de ST SELVE - PINCHOT
  • prélèvement d'eau de TALENCE- LAVARDENS
  • prélèvement d'eau de VILLENAVE - GAUCHON
  • prélèvement d'eau de VILLENAVE - SERVANTIN
  • prélèvement d'eau du HAILLAN - BUSSAC SOURCE
  • prélèvement d'eau du HAILLAN - LE RUET
  • prélèvement d'eau du HAILLAN - MOULINAT

Service de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

Le pôle eau à Saint-Vincent-de-Paul est totalement géré par Eau Bordeaux Métropole. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Eau Bordeaux Métropole ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Eau Bordeaux Métropole.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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