Suez Eau Saint-Morillon : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Morillon : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 1493 habitants à Saint-Morillon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Morillon à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Morillon (33650)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-MorillonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Morillon, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Morillon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Morillon. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Morillon, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Bordeaux est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Morillon

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Morillon, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'emménagement sur Saint-Morillon, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Morillon, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Morillon, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Morillon ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Morillon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Morillon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Morillon.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Morillon et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-Morillon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Morillon. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Morillon (33650)
Qualité de l'eau à Saint-Morillon Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 63.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.26%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Morillon

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau Bordeaux

Les pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux sont estimées à 63.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Morillon est de 5.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Morillon sont de 0.41 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Morillon sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Morillon monte aux alentours de 1.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Morillon sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Saint-Morillon

Prix de l'eau à Saint-Morillon (33650)


5.26€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Morillon au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 3,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.26€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Morillon subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Morillon. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Morillon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Morillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE SAINT SELVE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Morillon

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Morillon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Morillon, il faut contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Morillon a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Saint-Morillon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Morillon

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Morillon, il est conseillé de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Morillon, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Morillon

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Morillonais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Morillon peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Morillon ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Morillon.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-MorillonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Morillonais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Saint-Morillon

Saint-Morillon fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE SAINT SELVE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l’Église 33650 Saint-Morillon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 20 25 62.

Saint-Morillon est composé de 1493 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Morillon

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19