SAUR Gironde : Service des eaux Saint-Estèphe

Agence de l'eau à Saint-Estèphe : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gironde et dessert 1660 habitants à Saint-Estèphe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Estèphe avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Gironde, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est situé au 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Estèphe (33180)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-EstèphePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Estèphe, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gironde. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 01.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Estèphe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Estèphe. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Estèphe, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gironde

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Gironde travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Gironde est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Estèphe

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Estèphe, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. Si vous arrivez sur Saint-Estèphe, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Estèphe, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Estèphe, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gironde :

  • adresse exacte à Saint-Estèphe ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Estèphe ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Estèphe, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Estèphe.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Estèphe et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Estèphe

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Estèphe. SAUR Gironde publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Estèphe doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Saint-Estèphe d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Gironde est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Gironde

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau à Saint-Estèphe

Le prix de l'eau à Saint-Estèphe subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Estèphe. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Estèphe et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Estèphe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION DE SAINT-ESTEPHE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Estèphe

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Estèphe ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Estèphe, le particulier doit contacter SAUR Gironde.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Estèphe a confié SAUR Gironde pour la distribution d'eau à Saint-Estèphe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Estèphe

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Estèphe, vous devez appeler SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Estèphe, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Estèphe

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Saint-Estèphe sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Estèphe peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Estèphe ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gironde est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Gironde, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Saint-Estèphe.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-EstèpheLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Estèphe et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gironde.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Estèphe

Saint-Estèphe fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION DE SAINT-ESTEPHE.

La mairie est située à l'adresse 33, rue de la Mairie 33180 Saint-Estèphe. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 59 35 93.

Saint-Estèphe est composé de 1660 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Estèphe

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09 71 07 85 19