Suez Eau Sadirac : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau 33 et fournit 3501 résidants à Sadirac. Il s'agit du service des eaux à Sadirac qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 33, il suffit d'appeler le 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se situe 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sadirac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sadirac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 33. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 977 40 84 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Sadirac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sadirac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sadirac, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 33 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sadirac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sadirac, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. Si vous arrivez sur Sadirac, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Sadirac, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Sadirac
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sadirac, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 33 :

  • adresse à Sadirac ;
  • date prévue d'emménagement à Sadirac ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sadirac, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sadirac.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Sadirac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Sadirac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Sadirac...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Sadirac : SIAEPA de la région de Bonnetan.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Sadirac : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Sadirac.

Salubrité de l'eau à Sadirac

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Sadirac. Suez Eau 33 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sadirac (33670)
Qualité de l'eau à Sadirac Mesures
Conformité microbiologique 94%
Conformité physico-chimique 94%
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.85%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sadirac
Taux de factures impayés 0.9%
Taux de réclamations 9.82/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau 33 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 33 sont estimées à 5.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sadirac est 0.85%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 33 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Sadirac est aux alentours de 0.9% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 9.82 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 33. N'ont pas été prises en compte les plaintes concernant le prix. Cepandant, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Sadirac sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Sadirac

Prix de l'eau à Sadirac (33670)


5.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Sadirac au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 3,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.21€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Sadirac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sadirac

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Sadirac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Sadirac, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

En réalité, c'est la collectivité de Sadirac a choisi de mandater Suez Eau 33 pour l'eau potable à Sadirac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sadirac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Sadirac, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sadirac, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sadirac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Sadiracais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sadirac peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sadirac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33 intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau 33, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Sadirac.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à SadiracLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Sadiracais et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 33.

Infos concernant la commune de Sadirac

Sadirac fait partie de la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

La mairie est située à l'adresse 25, route de Créon 33670 Sadirac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 30 62 29.

Sadirac est composé de 3501 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sadirac

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