SAUR Gironde : Service des eaux Le Porge

Agence de l'eau au Porge : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gironde et dessert 2488 habitants au Porge. Il s'agit du fournisseur d'eau au Porge avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Gironde, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est situé au 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Ouvrir le compteur d'eau au Porge (33680)

Je souhaite mettre en service l'eau au PorgePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Porge, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gironde. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Porge). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement au Porge. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'au Porge, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gironde

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Gironde travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Gironde est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Porge

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Porge, il faut rentrer en contact avec SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. En cas d'emménagement sur Le Porge, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif au Porge, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Porge, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gironde :

  • adresse exacte au Porge ;
  • date d'arrivée dans le logement au Porge ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Porge, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Porge.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger du Porge et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau au Porge

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Porge. SAUR Gironde publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Porge (33680)
Qualité de l'eau au Porge Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Porge
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Porge
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Gironde respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Gironde est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Gironde respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Gironde

Les pertes sur le réseau SAUR Gironde sont estimées à 94.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Porge est de 0.6%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Gironde depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau au Porge

Prix de l'eau au Porge (33680)


4.72€ m3

Le tarif moyen de l'eau au Porge au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 3,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au Porge subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Porge. Plus la population est répartie sur Le Porge et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune du Porge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Le Porge.

Evolution du prix de l'eau au Porge

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau au Porge ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Porge, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gironde.

Certes, c'est la collectivité du Porge a confié SAUR Gironde pour la distribution d'eau au Porge.

Que faire en cas de coupure d'eau au Porge

Sauf exception, si l'eau est coupée au Porge, il est recommandé de joindre SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau au Porge, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux au Porge

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Porgeais sont prévenus . Les habitants du Porge peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Porge ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gironde est responsable d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Gironde, ne peut couper l'eau potable aux personnes du Porge.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au PorgeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Porgeais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gironde.

Infos concernant la ville du Porge

Le Porge fait partie de la collectivité Le Porge.

La mairie est située à l'adresse 1, place Saint-Seurin 33680 Le Porge. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 26 50 15.

Le Porge est composé de 2488 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Porge

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09 71 07 85 19