Régie des eaux du Bazadais : Service des eaux Lavazan

L'eau est gérée par SIVOM du Bazadais et approvisionne 228 citoyens à Lavazan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lavazan qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Régie des eaux du Bazadais, il est possible d'appeler au 05 56 25 12 11. Régie des eaux du Bazadais se trouve 7 Avenue Guill Arnaud de Tontoulon 33430 Bazas.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lavazan, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie des eaux du Bazadais. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 56 25 12 11.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lavazan). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lavazan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lavazan, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie des eaux du Bazadais

En charge de la distribution de l'eau, Régie des eaux du Bazadais travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des eaux du Bazadais est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lavazan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lavazan, il est nécessaire de joindre le service client de Régie des eaux du Bazadais au 05 56 25 12 11. En cas d'emménagement sur Lavazan, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lavazan, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lavazan
Nom du service de l'eau 💧 Régie des eaux du Bazadais
Téléphone service client 05 56 25 12 11
Service téléphonique urgences 05 56 25 12 11
Service postal
7 Avenue Guill Arnaud de Tontoulon
33430  Bazas
Service mail regie.bazas@bazasenergies.fr

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lavazan, il faut présenter la liste de documents qui suit à Régie des eaux du Bazadais :

  • adresse exacte à Lavazan ;
  • date prévue d'emménagement à Lavazan ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lavazan, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lavazan.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Lavazan et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Lavazan ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Lavazan, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lavazan : SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Lavazan : d'abord les services d'assainissement et la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Lavazan.

Qualité de l'eau à Lavazan

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lavazan. Régie des eaux du Bazadais diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lavazan (33690)
Qualité de l'eau à Lavazan Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.15%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lavazan
Taux de factures impayés 4.25%
Taux de réclamations 17.46/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Régie des eaux du Bazadais propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 13 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Régie des eaux du Bazadais se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Régie des eaux du Bazadais distribue une eau répondant à 20 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Régie des eaux du Bazadais

Les problèmes de fuites avec Régie des eaux du Bazadais sont estimées à 0.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lavazan est 0.15%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Régie des eaux du Bazadais à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Lavazan monte à 4.25% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 17.46 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie des eaux du Bazadais. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Lavazan sont examinés.

Collectivités gérées par Régie des eaux du Bazadais

Prix de l'eau à Lavazan

Le prix de l'eau au robinet à Lavazan varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lavazan. Plus la population est dispersée sur Lavazan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lavazan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lavazan depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Lavazan ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lavazan, le particulier doit contacter Régie des eaux du Bazadais.

En effet, c'est la collectivité de Lavazan a choisi de mandater Régie des eaux du Bazadais pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lavazan.

Coupure d'eau : qui appeler à Lavazan

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Lavazan, vous devez appeler Régie des eaux du Bazadais au 05 56 25 12 11.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Lavazan, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lavazan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Lavazanais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Lavazan peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lavazan voire en cas de rupture de cannalisations, Régie des eaux du Bazadais doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun distributeur, même Régie des eaux du Bazadais, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Lavazan.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à LavazanLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Lavazanais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Régie des eaux du Bazadais.

Infos concernant la ville de Lavazan

Lavazan fait partie de la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33690 Lavazan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 25 55 23.

Lavazan est composé de 228 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lavazan

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