Sogedo Juillac : Service des eaux

Agence de l'eau à Juillac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 261 habitants à Juillac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Juillac qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Juillac (33890)

Je souhaite mettre en service l'eau à JuillacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Juillac, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour cela, il est possible de les contacter au 0557940180.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Juillac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Juillac. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Juillac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Juillac

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Juillac, il est nécessaire de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. En cas d'emménagement sur Juillac, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Juillac, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Juillac, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse postale à Juillac ;
  • date d'emménagement à Juillac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Juillac, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Juillac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Juillac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Juillac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Juillac. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Juillac (33890)
Qualité de l'eau à Juillac Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20.28%
Taux de réclamations 5.63/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 70.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Juillac est de 1.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Juillac sont d'environ 0.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Juillac sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Juillac est situé à 20.28% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 5.63 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Juillac sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Juillac

Le prix de l'eau à Juillac subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Juillac. Moins les habitants sont regroupés sur Juillac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Juillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

Evolution du prix de l'eau à Juillac

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Juillac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Juillac, il faut contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Juillac a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Juillac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Juillac

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Juillac, vous devez contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Juillac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Juillac

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Juillac sont avertis . Les habitants de Juillac peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Juillac ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Juillac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à JuillacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Juillac et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Les infos à connaître à propos de Juillac

Juillac fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33890 Juillac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 40 51 11.

Juillac est composé de 261 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Juillac

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