AGUR Guîtres : Service des eaux

L'eau à Guîtres : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est AGUR Nord Libournais et approvisionne 1667 habitants à Guîtres. C'est le fournisseur d'eau à Guîtres à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter AGUR Nord Libournais, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 00. AGUR Nord Libournais est placé 19 rue Clément Ader 33910 Saint-Denis-de-Pile.

Mise en service de l'eau à Guîtres (33230)

Demander la mise en service de l'eau à GuîtresPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Guîtres, il est conseillé de contacter le fournisseur AGUR Nord Libournais. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 39 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Guîtres). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Guîtres. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Guîtres, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Nord Libournais

En charge du réseau d'eau potable, AGUR Nord Libournais travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. AGUR Nord Libournais peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Guîtres

Pour activer votre abonnement eau à Guîtres, il est nécessaire de joindre le service client de AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00. Si vous déménagez sur Guîtres, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Guîtres, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Guîtres, il est nécessaire de présenter ces documents à AGUR Nord Libournais :

  • adresse postale à Guîtres ;
  • date prévue d'arrivée à Guîtres ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Guîtres, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Guîtres.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Guîtres et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Guîtres ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Guîtres, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Guîtres : S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Guîtres : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Guîtres.

Qualité de l'eau et des services associés à Guîtres

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Guîtres. AGUR Nord Libournais partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Guîtres (33230)
Qualité de l'eau à Guîtres Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Guîtres
Taux de réclamations 3.91/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

AGUR Nord Libournais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, AGUR Nord Libournais est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

AGUR Nord Libournais repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau AGUR Nord Libournais

Les problèmes de pertes sur le réseau AGUR Nord Libournais sont estimées à 82.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Guîtres est estimé à 1.2%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de AGUR Nord Libournais sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Guîtres équivalent à 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Guîtres pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par AGUR Nord Libournais

Prix de l'eau à Guîtres

Prix de l'eau à Guîtres (33230)


4.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Guîtres au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.92€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Guîtres varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Guîtres. Plus la population est dispersée sur Guîtres et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Guîtres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Guîtres depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Guîtres ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Guîtres, il faut téléphoner à AGUR Nord Libournais.

Certes, c'est la collectivité de Guîtres a choisi de mandater AGUR Nord Libournais afin de se charger de distribuer l'eau à Guîtres.

Eau coupée ? Qui appeler à Guîtres

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Guîtres, il est recommandé de joindre AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Guîtres, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Guîtres

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Guitraud sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Guîtres peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Guîtres ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, AGUR Nord Libournaisse doit d'intervenir afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même AGUR Nord Libournais, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Guîtres.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GuîtresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Guitraud ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter AGUR Nord Libournais.

Infos concernant la commune de Guîtres

Guîtres fait partie de la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 8, Grand"rue 33230 Guîtres. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 69 10 34.

Guîtres est composé de 1667 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guîtres

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !