SIAEPA de la Région de Grignols : Service des eaux Giscos

L'eau est gérée par SIAEPA de la Région de Grignols et dessert 202 habitants à Giscos. C'est le bon service des eaux à Giscos à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIAEPA de la Région de Grignols, il faut téléphoner au 05 56 25 50 18. SIAEPA de la Région de Grignols se trouve 56 ALLEES ST MICHEL 33690 GRIGNOLS.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Giscos avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Giscos, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEPA de la Région de Grignols. Il est possible de le faire en appelant le 05 56 25 50 18.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Giscos). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Giscos pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Giscos, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEPA de la Région de Grignols

En charge du réseau d'eau potable, SIAEPA de la Région de Grignols gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEPA de la Région de Grignols est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Giscos

Pour activer votre abonnement eau à Giscos, il suffit de contacter SIAEPA de la Région de Grignols au 05 56 25 50 18. Si vous emménagez sur Giscos, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Giscos, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Giscos
Nom du service de l'eau 💧 SIAEPA de la Région de Grignols
Téléphone service client 05 56 25 50 18
Service postal
56 ALLEES ST MICHEL
33690  GRIGNOLS

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Giscos, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SIAEPA de la Région de Grignols :

  • adresse à Giscos ;
  • date prévue d'arrivée à Giscos ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Giscos, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Giscos.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Giscos et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Giscos ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Giscos...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Giscos : SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Giscos : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Giscos.

Qualité des services et qualité de l'eau à Giscos

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Giscos. SIAEPA de la Région de Grignols publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Giscos (33840)
Qualité de l'eau à Giscos Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.15%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Giscos
Taux de factures impayés 4.25%
Taux de réclamations 17.46/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEPA de la Région de Grignols propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 13 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SIAEPA de la Région de Grignols se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEPA de la Région de Grignols repecte ces critères à 20 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEPA de la Région de Grignols

Les pertes sur le réseau SIAEPA de la Région de Grignols sont estimées à 0.9 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Giscos est estimé à 0.15%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIAEPA de la Région de Grignols sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Giscos est de 4.25% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 17.46 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIAEPA de la Région de Grignols. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Giscos ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEPA de la Région de Grignols

Prix de l'eau à Giscos

Le prix de l'eau à Giscos fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Giscos. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Giscos et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Giscos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Giscos sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Giscos ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Giscos, il faut alors joindre SIAEPA de la Région de Grignols.

Présicément, c'est la collectivité de Giscos a choisi de mandater SIAEPA de la Région de Grignols pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Giscos.

Que faire en cas de coupure d'eau à Giscos

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Giscos, il est recommandé de joindre SIAEPA de la Région de Grignols au 05 56 25 50 18.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Giscos, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Giscos

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Les Giscossais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Giscos peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Giscos ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEPA de la Région de Grignols est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SIAEPA de la Région de Grignols, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Giscos.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à GiscosLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Giscossais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEPA de la Région de Grignols.

Les infos à connaître à propos de Giscos

Giscos fait partie de la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La mairie est située à l'adresse 19, le Bourg 33840 Giscos. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 65 82 36.

Giscos est composé de 202 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Giscos

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