Sogedo Doulezon : Service des eaux

Agence de l'eau à Doulezon : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 265 habitants à Doulezon. C'est le bon service des eaux à Doulezon à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit d'appeler le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Doulezon (33350)

Je souhaite mettre en service l'eau à DoulezonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Doulezon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0557940180.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Doulezon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Doulezon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Doulezon, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sogedo Saint-André-de-Cubzac peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Doulezon

Pour activer votre abonnement eau à Doulezon, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous arrivez sur Doulezon, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Doulezon, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Doulezon, il faut présenter ces papiers à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse physique à Doulezon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Doulezon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Doulezon, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Doulezon.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Doulezon et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Doulezon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Doulezon. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Doulezon (33350)
Qualité de l'eau à Doulezon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20.28%
Taux de réclamations 5.63/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 70.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Doulezon est de 1.7%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Sogedo Saint-André-de-Cubzac à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Doulezon équivalent à 0.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Doulezon sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Doulezon monte à 20.28% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 5.63 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Doulezon sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Doulezon

Le prix de l'eau à Doulezon subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Doulezon. Plus la population est répartie sur Doulezon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Doulezon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

Evolution du prix de l'eau à Doulezon depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Doulezon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Doulezon, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Doulezon a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Doulezon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Doulezon

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Doulezon, il est recommandé de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Doulezon, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Doulezon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Doulezonnais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Doulezon peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Doulezon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit intervenir en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Doulezon.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à DoulezonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Doulezonnais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Infos concernant la ville de Doulezon

Doulezon fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

La mairie est située à l'adresse Rue des Demoiselles-Dallet 33350 Doulezon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 40 51 83.

Doulezon est composé de 265 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Doulezon

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09 71 07 85 19