Suez Eau Camarsac : Service des eaux

Agence de l'eau à Camarsac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 936 habitants à Camarsac. C'est le bon service des eaux à Camarsac qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Bordeaux, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Camarsac (33750)

Je souhaite mettre en service l'eau à CamarsacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Camarsac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Bordeaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Camarsac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Camarsac. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Camarsac, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Bordeaux est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Camarsac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Camarsac, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous déménagez sur Camarsac, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Camarsac, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Camarsac, il faut présenter ces papiers à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse à Camarsac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Camarsac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Camarsac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Camarsac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Camarsac et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Camarsac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Camarsac. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Camarsac (33750)
Qualité de l'eau à Camarsac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 0.93/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux sont estimées à 70.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Camarsac est de 5.3%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Bordeaux sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Camarsac sont de 0.72 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Camarsac sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Camarsac est de 1.1% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.93 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Camarsac sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Camarsac

Prix de l'eau à Camarsac (33750)


5.16€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Camarsac au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 3,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.16€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Camarsac subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Camarsac. Plus la population est dispersée sur Camarsac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Camarsac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

Evolution du prix de l'eau à Camarsac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Camarsac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Camarsac, il faut téléphoner à Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Camarsac a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Camarsac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Camarsac

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Camarsac, il est recommandé de joindre Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Camarsac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Camarsac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Camarsacais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Camarsac peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Camarsac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Bordeaux intervient afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau Bordeaux, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Camarsac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CamarsacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Camarsacais des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Informations à propos de Camarsac

Camarsac fait partie de la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

La mairie est située à l'adresse 12, route de Bergerac 33750 Camarsac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 30 10 17.

Camarsac est composé de 936 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Camarsac

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09 71 07 85 19