Suez Eau Beychac-et-Caillau : Service des eaux

Agence de l'eau à Beychac-et-Caillau : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 1983 habitants à Beychac-et-Caillau. C'est le bon service des eaux à Beychac-et-Caillau qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Beychac-et-Caillau (33750)

Je souhaite mettre en service l'eau à Beychac-et-CaillauPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Beychac-et-Caillau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Bordeaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Beychac-et-Caillau). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Beychac-et-Caillau. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Beychac-et-Caillau, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Bordeaux est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Beychac-et-Caillau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Beychac-et-Caillau, il est nécessaire de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'arrivée sur Beychac-et-Caillau, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Beychac-et-Caillau, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Beychac-et-Caillau, il faut présenter ces papiers à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse à Beychac-et-Caillau ;
  • date d'emménagement à Beychac-et-Caillau ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Beychac-et-Caillau, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Beychac-et-Caillau.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Beychac-et-Caillau et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Beychac-et-Caillau

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Beychac-et-Caillau. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Beychac-et-Caillau (33750)
Qualité de l'eau à Beychac-et-Caillau Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 0.93/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Bordeaux sont estimées à 70.6 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Beychac-et-Caillau est de 5.3%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Bordeaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Beychac-et-Caillau sont d'environ 0.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Beychac-et-Caillau sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Beychac-et-Caillau est de 1.1% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.93 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Beychac-et-Caillau sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Beychac-et-Caillau

Prix de l'eau à Beychac-et-Caillau (33750)


5.41€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Beychac-et-Caillau au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 3,29 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Beychac-et-Caillau subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Beychac-et-Caillau. Moins les habitants sont regroupés sur Beychac-et-Caillau et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Beychac-et-Caillau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

Evolution du prix de l'eau à Beychac-et-Caillau depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Beychac-et-Caillau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Beychac-et-Caillau, il faut contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Beychac-et-Caillau a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Beychac-et-Caillau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Beychac-et-Caillau

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Beychac-et-Caillau, vous devez contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Beychac-et-Caillau, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Beychac-et-Caillau

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Beychacais-et-Caillalais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Beychac-et-Caillau peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Beychac-et-Caillau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Bordeaux intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Beychac-et-Caillau.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Beychac-et-CaillauLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Beychacais-et-Caillalais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Beychac-et-Caillau

Beychac-et-Caillau fait partie de la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

La mairie est située à l'adresse 1, route de la Mairie 33750 Beychac-et-Caillau. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 72 96 35.

Beychac-et-Caillau est composé de 1983 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beychac-et-Caillau

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